Amazon 和卖家的合作有多种方式,一种是 Seller,另一种是 vendor。和 Amazon.com 直接合作的话,是 Vendor,目前了解到有 4 种合作模式:Vendor Retail、Vendor Wholesale、 Amazon Direct Import、 Amazon Brand。




近期Vendor Express 被推上了风口浪尖,在关店潮将整个行业搅得心惶惶的乱世背景下,很多卖家都开始蠢蠢欲动。 再加上各路钻研黑科技的大师们也全线出山,更是将VE供上了神坛,模棱两可充满畏惧的解说越来越多,越来越神秘...
大家都知道Amazon.com上面的产品有第三方有自营的,很多时候跟人解释Amazon第三方卖家模式和自营模式区别,多数会拿淘宝和天猫,或者京东第三方卖家和京东自营来比喻。平时国内Amazon电商卖家所说的Amazon开店,几乎都是说第三卖家店铺,而自营业务却很少有人关注。大概是这个模式对于国人来说,不仅是陌生,更重要是的没人知道怎么去踏入这个门吧,毕竟这个道门只对少数人开放。
那么这个Amazon自营业务以及自营供应商到底是什么呢?
首先来看看Amazon的三个管理平台:Seller Central, Vendor Express, Vendor Central。

Amazon Seller:
Amazon Seller 也称为 3P Sller(3rd Party Seller, 即第三方卖家)。目前几乎所有中国卖家(包括直接在Amazon.com注册和全球开店大卖家)在Amazon.com都是以这个身份进行销售。在Amazon.com 上以3P seller身份销售产品的卖家来自世界各个国家和地区, 有企业也有个人,业务规模大大小小都有。有一定规模的企业,喜欢通过全球开店项目注册卖家帐号,这种企业性质的卖家会相对比较稳定,网上也有许多对比,这里不多说展开,但是强调一点就是即便全球开店入驻的卖家,也是第三方卖家。直接在Amazon.com 进行注册的3P seller中又分为 Individual(个人基础卖家) 和 Professional(专业卖家),Individual Seller和 Professional Seller 的管理后台都是Seller Central,两者主要区别在于后者提供更加丰富的销售工具以及专业账户适合有很多SKUs的卖家。
Amazon Vendor Express:
通常Amazon员工喜欢简称他为VE,Amazon Vendor Express 是Amazon公司在2015年年初的时候推出的一个供应商平台,面向美国本土企业供应商入驻(中国企业或卖家也可另辟蹊径入驻),这个平台相对于Amazon的另一个供应商平台Amazon Vendor Central (简称VC)来说,这个VE平台更加灵活,算是个轻量级的VC吧。
VE是为那些供应商(制造商)提供全面、省心的服务,供应商只需要关心产品,剩下的一切由Amazon来负责。VE模式下,对于采购价Amazon用了云计算技术,对供应商提供的报价,Amazon利用大数据进行智能云计算,供应商提供的报价如果可以接受,他就直接通过,供应商把货打包准备好,Amazon按照报价支付给供应商,生意就完成。所以,供应商只需要计算一个自己可以接受的报价给Amazon,如果Amazon也接受了,那么剩下的供应商不用去操心,至于Amazon他内部如何收费、技术服务费收多少、利润点多少,这些供应商都可以不用去操心。而如果是FBA卖家,因为产品从头到尾都是自己在操作,亚马逊收取的费用跟自己的利润息息相关,因此需要去了解清楚这些费用。
对于那些专心做产品、对Amazon卖家平台操作不是非常熟悉、对Amazon卖家帐号管理运营感到头条的商家,VE是个非常不错的选择。因为您只要计算自己的产品成本和利润,报一个价格给Amazon,双方谈妥以后,Amazon给商家下订单(Amazon根据产品的市场需求,订单量大小都有),然后商家只需要把产品打包好,后续等待收钱即可。至于后续产品的销售、给消费者的售后服务,全都由Amazon来完成。
Amazon Vendor Central:
一般业内喜欢称其为VC,是Amazon公司重量级的供应商系统,其功能之齐全可与Walmart的供应商系统(Retaillink)媲美。目前Amazon Vendor Central 暂停接收新供应商入驻。amazon上面所有的自营(实物)商品,几乎全部是来自这个平台的供应商。该系统整合了EDI(Electronic data interchange)的功能,用户也可以直接在系统里面自助配置并和自己企业EDI对接。除了齐全的管理功能外,供应商还可以自助使用该系统里面丰富的推广工具:Merchandising 模块整合了Coupons,Promotions, Amazon Vine, A+ Detail Pages, Business Pricing Discounts等高权限的推广,这些功能不管是Seller Central 还是Vendor Express 都没法比的。目前,Amazon Vendor Central 系统还是比较封闭的,主要面向本土企业,这主要是因为国内的B2B业务牵涉到许多内贸商业规则,比如付款条款(Payment Terms),保险(Insurance),保证(Guaranties)等等。这个系统和Walmart的供应商系统(Retaillink)非常相似,就连订单下发周期也是特别相似。
有人听到VE仿佛听到了丧钟,对手做了,我们就没活路了?有人却觉得可以靠VE荡平天下、一统类目、躺着数钱?大多卖家都感到窒息性的兴奋或紧迫, 仿佛做不做VE就是亚马逊生涯生与死的抉择!
一站到岸在这段时间一直保持沉默,平均每天也会收到十几条关于VE的问题,来提问的人大都在疑惑VE究竟是仙药还是瘟疫。作为业内老中医,我们一直反对使用治标不治本的速效药,这段时间我们一直在研究病根,所以对这些问题一概不答。今天,一站到岸老中医在这统一抓药。
首先,VE产品抢走重要坑位的情况是一直都存在的一种现象,但据我们调查,VE并不完全像传说中那么可怕或神奇。VE就是直接供货给亚马逊,让你的产品成为自带光环的亚马逊自营商品。这种行为最初兴起于美国品牌商,大多美国品牌商,相比直接参加销售,更愿意授权代理去销售自己的产品,让亚马逊及其他分销去代理产品销售!
做VE 没那么难!注册美国公司,有美国公民ID 就可以!
但是!
做了VE, 你的产品就一定能够上首页吗?
你的类目一定适合做VE 吗?
做了VE,listing就不用再维护、躺着数钱了吗?
一站到岸认为,VE要不要做,还是要客观冷静分析自己的产品情况及团队能力后再决定!
VE产品,对处理费和平台费,亚马逊有自己内部的计算方法,一般来说会使售价便宜15%(个别类目具体分析),对于处理费高的产品和处理费低的产品就要实际分析计算这个比率。但是做亚马逊价格是唯一绝对优势吗? 不要先贸然下定论,我们应该研究清楚如果对手做了VE,会对你产生什么影响? 有没有哪些类目,即使对手做了VE也打不过你? 我们这段时间对这些问题进行了研究。
比如pole caddy,截图中是前几名的销售概况,你有看出什么问题吗?

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很显然,已经被VE包了饺子。
像这种体积大,几公斤重,价值较低,处理费占销售价格40%以上。如被子、枕头等床品,户外家具等产品类目就很容易被VE垄断包围。
截图中的普货类产品apron和phone case:

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从图中可以看出,90%的产品都不是VE产品, VE产品比FBA产品的价格还要贵!所以你还认为VE卖家是通过价格干掉对手的吗?
稍加分析可知,这两种产品都有一样的特性:重量轻、价值低、处理费低。 这样的类目,VE产品是不占太大优势的。
深圳卖家熟悉的Bluetooth speaker和keyboard:

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图中的BOSE是知名品牌,价格较高,做了VE,销量也相对不高,无法垄断其他FBA产品,只因品牌优势占了一个坑位。

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再看做VE的基本款黑色HP键盘,属于价值低,卖了几年也不变基本款设计的刚需型产品,极低的利润甚至不一定赚钱的情况下占领了坑位,与设计感强、价格较高的其他产品不分高下。
分析可得这些产品的共同特性:中等体积、重1kg左右、价值较高、FBA处理费约占售价10-15%。
正视VE,他只是大部分美国品牌的一种普遍行为--分销代理、品牌授权。根据上面的分析客观审查自己,VE若能锦上添花,也可以对号入座尝试一番(比如上面HP键盘,是做了好几年的基本款)。 我们建议卖家们能够更多的用“商”的思维结合数据、重量、体积、产品价值等条件客观分析踏入VE;通过多授权、多分销的商业战略去维护VE的listing;不用黑号,合情合法稳稳踏出这一步,不要为以后做大埋下地雷!


