大数跨境

火锅出海,为什么只有海底捞做成了?

火锅出海,为什么只有海底捞做成了? CFC出海
2026-05-30
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导读:中餐火锅出海这条路,海底捞走了十四年
作者丨王军
编辑丨王军

CFC出海之前的文章中,笔者拆解过几家茶饮品牌的出海路径。茶饮供应链,核心是解决糖、奶、茶、小料的标准化和稳定供应,难度主要在品控和成本。

但火锅不一样。

一家火锅店的后厨,涉及上百种食材的切配、调味、保鲜和锅底熬制,供应链复杂程度是茶饮的好几倍。

而且火锅在海外没有现成的消费习惯,需要从头培养。

在这个品类里做到出海规模最大的,是海底捞。

2026年5月20日,海底捞海外业务主体特海国际发布了2026年第一季度财报。一季度营收2.26亿美元,同比增长14.2%;经营利润1400万美元,同比增长70.7%,经营利润率回升至6.2%。整体翻台率达到4.0次/天,这个数字放在全球餐饮行业不算最高一档,但在海外中餐里已经很少见了。(数据来源:特海国际控股有限公司. 2025 年全年业绩公告 [R]. 2026-03-31) 

截至2026年3月底,特海国际在海外共运营127家海底捞门店,覆盖14个国家。

127家门店,跟蜜雪冰城海外4000多家、瑞幸海外177家比,量不算大。但海底捞的品类属性决定了,它的扩张速度和单店模型跟茶饮咖啡完全不在一个量级上。

一家海底捞海外门店的投资回收周期通常在18到24个月,单店年营收可以做到数百万美元级别,跟一家茶饮店几万美元到几十万美元的年营收不在一个维度上。

火锅是中餐出海的门类中,供应链最复杂、管理最繁重的一种扩张——不是拼谁能开出最多店,而是拼谁能在一个重品类里,把标准化、服务体验和本地化三件事同时做到位。

十四年扩张,

新加坡起步到127家直营门店

海底捞的海外扩张起点比很多人人印象中要早很多。2012年,海底捞在新加坡克拉码头开出了海外第一家门店,到2026年已经十四年。

海底捞第一个十年走得很慢。

到2022年3月,海外门店总量只有97家,覆盖11个国家。

2022年底特海国际从海底捞集团拆分,在香港以介绍方式上市,成为第一家独立的中国餐饮出海上市公司。

独立上市之后,扩张节奏稍微提了一点速,但整体仍然属于慢节奏。

2025年全年新开13家门店,关掉9家,年底门店总数126家。其中东南亚71家,占绝对大头;东亚21家,北美22家,其他地区12家。

2025年全年营收8.41亿美元,同比增长8%,净利润3630万美元,同比增长69.6%。整体翻台率3.9次/天,同店收入同比增长2.9%。(数据来源:特海国际控股有限公司. 2025 年全年业绩公告 [R]. 2026-03-31)

到了2026年Q1,净增1家门店,总数达到127家,新店位于东南亚

这个速度放到瑞幸或者蜜雪身上,几乎等于没有扩张。但放到火锅品类里,127家海外直营门店,没有一家加盟店——这个数字的含金量需要换个维度去理解。

一家海底捞海外门店,从选址、装修、食材供应到人员培训,前期投入大几百万到上千万人民币不等。

开一家火锅店,跟开一家30平米的奶茶店,从资本开支到运营复杂度都是两个世界。

分区域看。东南亚是基本盘,73家门店覆盖新加坡、泰国、越南、马来西亚和印尼。

2025年东亚翻台率提升最明显,北美维持22家的规模。2026年公司计划在纽约、洛杉矶和欧洲继续开新店,但管理层同时释放了短期节奏放缓的信号。

靠什么在海外赚钱

海底捞出海前十年是亏的。从2012年到2022年,海外业务一直没能稳定盈利。真正出现质变的是2023年——那年特海国际首次实现全年盈利,此后盈利能力持续改善。这个转折是怎么发生的?几个关键变化叠加在一起。

菜单结构的调整。

 火锅品类天然面临供应链压力——要保证上百种食材在多个国家稳定供应,难度远超茶饮和咖啡。

海底捞的应对方式是“核心菜品+本地化产品”并行。牛油锅底、捞派虾滑、手工拉面这些在中国市场验证过的高点击率产品,全球门店基本一致,保证核心体验统一。

同时针对不同市场推出本地化创新:东南亚有麻辣牛奶锅和椰子鸡火锅,日本门店增加了更轻量的小份菜单。

服务体验的溢出效应

中国消费者对海底捞的“变态服务”已经见怪不怪——等位时有人给你擦鞋、手机贴膜,吃到一半有变脸表演和拉面表演。

但放到海外,这些体验仍然是稀缺的。

2023年特海国际在阿联酋开出首店,结合中国文化的变脸和拉面舞表演在TikTok上获得了数百万次观看,直接把中东市场带火了。

这种文化溢出效应,是供应链壁垒之外的另一个竞争优势:供应链可以被复制,服务体验很难。

客户结构的转变

在最早进入的东南亚市场,门店前几年主要吃的是中国游客和华人群体的红利。

但客流来源在持续变——本地消费者的占比在增加。

2025年全年客流量超过3200万人次,同比增长7%。

把这几点放在一起看,海底捞在海外赚钱的逻辑不复杂:用统一的核心菜品保证品牌一致性,用本地化创新适配不同市场的口味偏好,用服务体验建立差异化壁垒,然后靠翻台率把单店模型跑正。

2025年餐厅层面经营溢利率为8.7%,虽然比2024年下降了1.4个百分点——主要是员工激励和员工成本增加导致的——但整体依然在一个健康的水平上。

这跟蜜雪冰城最大的不同在于:蜜雪冰城靠供应链把成本压到极限、靠极致低价拉规模和翻台(翻店),海底捞也靠供应链,但目的不是把客单价做低,而是保证不同国家的锅里涮的东西是一样的。

两者的价格带一个在地面,一个在三楼以上。

三块基石:

直营、供应链、组织力

海底捞海外扩张的底层支撑,可以拆成三块。

第一块:坚持直营

从2012年新加坡首店到现在的127家海外门店,没有一家是加盟。这在餐饮出海品牌里不太常见。

加盟的好处是速度快、资金压力小,蜜雪冰城在印尼和越南的爆发式扩张就是靠加盟模型。

但弊端也很明显:品控难、服务标准容易走样。

火锅这个品类本身供应链复杂、现场操作环节多、服务依赖人力,一旦放开加盟,品牌体验的一致性基本就保不住了。

海底捞选择直营,本质上是选择了品牌的长期稳定而不是短期速度。

代价也摆在明面上:开一家店动辄投入大几百万甚至上千万,扩张速度天然受限,规模化效应释放得慢。

第二块:供应链体系

海底捞的供应链有三层。

第一层是颐海国际供应的火锅底料和蘸料,颐海是海底捞体系内专门做调味料的公司,2023年向关联方(海底捞集团、特海国际、蜀海供应链)销售收入20.1亿元

第二层是蜀海供应链,从海底捞体系内孵化出来后已经独立运营,累计服务5000多家餐饮企业,负责食材采购、加工和配送。

第三层是海外本地的补充供应链——颐海已经在东南亚建设供应中心,海外工厂产能逐渐释放,在部分市场已经做到牛奶、水果等品类本地采购。

三层体系的好处是:核心底料和蘸料从国内统一供应,保证口味一致性;常规食材能本地采购的尽量本地采购,降低物流成本;遇到供应链中断的情况,多层体系也给了辗转腾挪的空间。

第三块:组织和人才

2023年7月,杨利娟卸任海底捞CEO,被调去担任特海国际CEO,负责海外业务。

杨利娟在海底捞体系里待了20多年,是从基层服务员一路做到CEO的人,对门店运营和人员管理有很深的实战经验。

接手后的大半年时间里,特海国际的翻台率和经营利润率都在往上走。

把一个核心高管调去管海外业务,说明海底捞内部把出海当成一个战略级项目在推,而不是一个可有可无的试水板块。

把这三块合在一起看,海底捞海外扩张的支撑结构可以概括为:直营保品牌、供应链保品质、组织保执行。

这是一个重资产的重模型,跟瑞幸那种“轻资产数字化系统输出”相反。

在最

目前中餐出海真正在海外站住脚、有系统财务数据和资本市场验证的,海底捞算得上一个样板。

但有几个问题还没有完全解决。

第一,扩张速度和品牌势能之间的平衡。 

翻台率4.0次/天、经营利润率6.2%,单店模型跑通了,但127家店放在14个国家,绝大部分市场都还没形成密度效应。

这意味着每家店的供应链配送效率、品牌传播效率和消费者认知效率都还有提升空间。

杨利娟在业绩会上提到:“海外市场现在没有变差,但是行业门槛在提高。”

这句话可以翻译一下:火锅出海这个赛道已经不像十年前那样没有人做了,后来者在增多,而海底捞的优势在于它已经在14个国家布了点、跑通了单店模型、有了品牌认知的底子。

但这个先发优势不会永久有效,密度才是真正的护城河。

第二,盈利的外部因素。 

2026年Q1归母净利润同比下滑66%,主要原因是汇率损失——当地货币兑美元贬值导致汇兑亏损比去年同期多了1170万美元。

这个细节暴露了一个问题:一家在14个国家经营、以不同币种结算的餐饮公司,汇率波动是绕不开的成本项,而且不是经营能力能对冲的风险。

尽管经营利润同比增长70.7%,但汇率波动导致的汇兑损失显著拖累净利润表现,未来需关注其外汇风险管理能力。

第三,中东和欧洲只是开始。 

2023年进阿联酋,2026年计划在纽约、洛杉矶和欧洲继续布新店,每个新市场都是另一套新的供应链、员工培训体系、本地化合规要求的重新搭建。

火锅出海“慢就是快”,这个逻辑是成立的。但如果太慢,先发优势的窗口期会一点点收紧。

看下来,海底捞出海在做的是一件跟之前几家都做的不太一样:在海外市场复制一套以“服务体验”为护城河的中餐直营体系,不开加盟、不拼低价、不快铺量。

它的天花板不是把火锅卖给在海外有消费习惯的中国人,而是让火锅被当地主流消费人群接受。

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