2024年，电商彻底从以淘系为主的货架电商时代，跨度到了以抖系为主的内容电商时代。
内容电商时代下，商家面临着一个非常痛苦的问题：流量分散。
然而，为流量分散痛苦的不只有商家，还有平台。
01. 平台的【自闭环】之战
每个平台都在不遗余力的教育商家平台【自闭环】，这一点在它们对于消费者行为的定义上有着充分的体现。
阿里的AIPL（认知-兴趣-购买-复购）
抖音的O-5A（认知-兴趣-种草-购买-复购）
小红书的AIPS（认知-兴趣-购买-分享）
都在说着一个事：平台期望的从种草到下单种收一体。
然而，光从对消费行为的定义上，我们还是能窥见每个平台的底气不足。
淘系
淘系这两年虽然后劲乏力，不过作为销售额占比47%的大哥，仍然稳坐货架电商一把手的位置。
但被市场教育的淘系，也不再强势，布局也从过去建立重重的流量壁垒、拒绝被其他平台流量分流，变成主动让商家做站外种草引流：
比如AIPL中，在A-I阶段，会考核一项：站外种草值。
淘系：“我内容不行，商家你可以去站外种草，但是，你要在我这个平台成交。”
这是淘系作为货架一号位的无奈与被迫妥协
资料来源：阿里妈妈，图表自制，侵删
抖音
抖音积极推进自闭环O-5A，目前看起来进度不错，但是作为兴趣平台，电商板块能够分配的流量明显已经到达了瓶颈，如果想要实现抖音对外公布的3万亿GMV目标，就要让更多用户在抖音开始消费行为，扩大消费者付费人数规模。
抖音电商消费人群1.1亿这个数据，明显不满足抖音的野心。
这也是为什么抖音今年把低价好物作为一级战略重点的核心原因；
也是商家为什么在2024年商家一定要做达人分销这件事的必要性。
因为抖音的【势】，就在这里。
（低价对商家的影响我们找机会单开一期聊聊，低价市场应该很快迎来变革）
同时，抖音巨量星图跟淘宝星任务联合，推出【星立方】，来更好的追踪流量溢出数据与流量承接。是否是否能如它所愿，我们拭目以待！
不过可以肯定的是，找不到方法，在流量见顶的抖音，商家要赚到钱这件事，将会越来越难！
资料来源：抖音电商，图表自制，侵删
小红书
作为一个内容社交平台，从去年尝试电商化，到今年【BKFS】、千帆平台的逐步完善，都能看出平台电商自闭环的决心。
从小红书AIPS的定义中，有个很有意思的一点：P包含了站外购买，而购买后，小红书人群定义跟其他平台不一样的是：分享人群。
从这个定义上来看，也能窥见小红书深知自己是内容种草平台，电商化是探索，但因为内容电商的强势发展跟消费的多触点成交，为小红书电商化提供了可能性。
资料来源：小红书，图表自制，侵删
今年小红书电商化的发展势头很猛，618也拿出了相当亮眼的成绩。
以内容社交起家的小红书，电商这条路，走的艰辛且坎坷，但是作为一二线高质量女性主阵地的“信息搜索与决策”平台，电商这条路，是发展的必然，也是平台能否成功转型、扩大生意盘的关键。
信息来源：小红书官方，侵删
平台为了转化高付费营收抓耳挠腮，商家在各个平台反复横跳，策略齐下，但是一看转化，利润为负的比比皆是，那看得见却握不住的消费者，去了哪里？
02. 反复横跳的消费者
消费者的消费决策路径，可以简单分为这么几种。
购买豪放型：有习惯的购物平台，即使在别的平台看到刷到，出于消费习惯跟退换货考量，会选择熟悉的货架平台；
冲动种草型：在内容电商平台，因为一个有趣的短视频或者图文，激情下单；
但是大部分的消费者，是对比型
这类消费者数量最多，占比最大，且他们只关心一件事—质价比：
这个产品值不值得我花这么多钱？
是否在别的平台能买到更便宜的？
消费路径是：
内容平台种草-小红书/货架看真实评论-找到性价比更高的平台下单。
消费者复杂的购物路径影响了平台，每个平台为了抢占消费者，都在打价格力，全网比价、同款比价；
平台也反向影响消费者，铺天盖地的广告、眼花缭乱的商品供消费者挑选、跳出、流失...
而在惨烈的市场竞争中，商家的利润空间不断被蚕食，劣币驱逐良币，甚至有的商家玩到最后，只能遗憾退场。
553w粉丝低价女装品牌跑路，图源：网络
而商家在危机四伏的平台之战中，被动等待还是主动破局？
03. 商家的破局之路
不管是传统货架时代，还是内容时代，永远都有人挣到钱，有人被淘汰，有人半死不活。
消费市场瞬息万变，而商家能做的便是顺势而为。
何为顺势？
内容是顺势、低价是顺势、全平台是顺势
内容
无论是小红书、抖音还是淘宝，消费者购买决策路径中，越来越不能忽视掉的：是内容种草。
而内容种草，它背后其实有几个关键词：
单品、达人、视频、场景、对话
无论在哪个平台，内容电商的核心，是找到产品与人之间对话的方式，这个对话的方式，就是【场景化内容】，场景化内容最快传递的方式，就是达人。
小红书-K（达人）FS
抖音-达人分销、星图种草
视频号-达人分销、团长带货
达人对于商家的重要性，不言而喻，还没意识到达人对分销重要性的，夸张点说，下半年电商可以不用做了！
内容电商的本质就是找对单品，大量的达人通过内容种草、量变引起质变，从而让商品反复触达消费者，低价收割，实现下单转化。
“那么只要我建联足够多的达人，在多个平台铺货，我就可以衣食无忧。”
这么想的商家，不好意思，还是得浇一盆凉水，即使你能做出爆品，也基本上离凉凉不远了。
因为能够打爆的产品，利润空间一定有限！
而商家要做的全平台布局，绝不是单品，更不是多品，而是多平台的货品矩阵。
多平台布局：
平台不同的定位跟市场机会，能够让商家通过错位布局货品，从而实现整体的盈利。
梦想很美好，如果把商家从0-100的生意路径想象成一个图，它大概长这个样子：
但是80%的商家，其实都处于0-1或1-10的阶段。
因为光达人分销这件事，做的好的商家就很少：
缺乏达人建联的方式
缺乏达人管理的sop
缺乏达人分发内容的视频模型
转而做店铺自播，然而直播作为泛流量入口，没有大量短视频种草与流量溢出，如何进行流量承接？
太多商家就是没想清楚在内容电商达人分销布局重要性这一点，0-1阶段就在抖音玩的裤衩子都快没了。
而想清楚这一点的商家，早就已经摆脱了平台的限制，在各个流量入口形成虹吸效应，赚的盆满钵满。
对于0-1的商家，达人分销怎么做？
对于1-10的商家，单平台全流量怎么做？
对于10-100的商家，线上全平台内容流量怎么做？
作为抖音达人分销NO.1、年GMV超80亿的【热度电商】，会给你答案。
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