你是一个淘宝店铺的卖家
为获客渠道愁，每天靠平台的那点流量过日子，能活一天是一天；
为客户转化愁，来都来了，咨询半天不下单，流失一单又一单。
你发现
店铺销售缺乏规范的管理体系，客服销售路数五花八门，团队效值过低；
一个订单销售节点多，人为客户服务跟进不及时，客户留存率低，订单流失。
导致连锁反应，服务质量不高，老客复购率低，流量扶持不够，新客也很少，
日子越来越难过了~~
然后想办法解决
换人？不现实，没有带不好的兵，只有不会带兵的将。
SD？这是一个禁忌话题，而且成本越来越高。
借助工具？一款好工具顶N个人，用户管理与客服绩效激励方面可以试试。
后来，你找到了
一站式营销/销售/服务全流程解决方案
用了还不错，转化率高了，老客回购也多了，店铺销量蹭蹭蹭往上涨
功能实用，效果可期，价位合理
现在，你想给大家介绍一下这款产品
1、功能总结
全景呈现顾客生命周期管理
灵活全方位把控销售细节，多快好省促进销售
在拉新引流、促活转化、提高留存率和提升复购上有显著作用
客户信息全面录入丨按标签进行筛选丨自定义分组丨会员黑名单
营销管理
会员营销丨智能短信营销丨多渠道结合丨精准自动催付丨全链路效果分析
销售管理
下单/付款/物流/确认收货提醒丨指定订单提醒丨历史订单导入丨全程用户购物关怀
2、解决方案+亮点功能
1）
场景化智能营销方案
a/短信营销
便宜/速度快/到达率高/自定义设置
丨自定义推广目标
人群选对了，推广效果自然好
筛选推广目标：支持筛选地区范围、订单来源、商品范围、交易时间、交易次数、交易金额、客单价等属性，高精准度定向推广，提升转化率。减少对非该指定场景用户的信息骚扰，提升客户体验。
丨短信模板库
现成优选话术，节省时间，营销效果好
海量优质话术库：短信模板齐全，有推广类模板库、提醒类模板库，精心编撰，实用性强，营销效果佳。即拿即用，省事方便。专业团队持续丰富、更新模板库，每一条都好用。更多话术参考，请进入蚂蚁CRM后台获取。
丨适用场景
大促活动预热丨新品上线丨渠道促销丨爆款促销丨尾货甩卖丨预约预售丨会员拉新丨流失用户唤醒等等
b/自动催付
省时省力，强化催付，效果显著
丨常规催付+二次催付+聚划算催付
强化催付效果，提高订单转化
多场景、自动追加催付：系统自动进行常规催付、二次催付，支持聚划算催付。二次跟进催付，进一步提升订单转化。智能自动化挽单，提升订单转化率，节约人效。
丨指定条件催付
减少无效催付，降低成本
基础设置：设置催付基础条件，包括通知时间、买家实付金额、下单催付间隔时间，以及每日催付次数、催付笔数、黑名单用户及商品类型;
高级设置：按地区范围、订单来源、商品范围、指定商品等条件进行催付。
2）
用户关怀方案
全链路自动订单关怀，打造优质购物体验
留存老客户，促进转化和回购
高效便捷：全链路自动提醒，把控购物各个环节，提升客户体验；
精准服务：支持自定义设置提醒条件，包括通知时间、金额区间、地区范围、订单来源等，服务更精准；
个性化提醒：支持指定订单提醒和历史订单导入，对某类订单或某类订单状态进行专门提醒，增强服务，也可减少对非相关用户的打扰。
3）
用户精细化管理方案
构建完善的用户标签体系，精准匹配目标人群
减少粗放的无效投放，降低成本，提升转化
100+标签，360°画像：高颗粒度单客户画像、核心客户群精准画像，助力运营与营销，提升用户满意度，延长用户生命周期；
黑名单人群过滤：设置屏蔽黑名单，减少信息触达干扰，提升用户满意度与体验。
4）
场景化智能营销方案
每次投放效果可追踪，实时统计显示
数据驱动运营决策，提升ROI
实时报表生成：根据短信发送、订单反馈情况生成营销统计报表，实时展示，数据维度包括成功单数、成交金额、客单件、转化率、ROI等
更多营销效果统计功能不断更新中~~
关于蚂蚁CRM的更多详细介绍
记得观看本周五下午两点的直播
最后，你向大家扔了一波福利
赠送
90天产品免费使用权益+超值短信包
问题来了，蚂蚁CRM如何订购？
订购地址（复制网址至浏览器打开）：http://dwz.date/euyG
扫码添加客服购买
或在阿里商家服务市场直接搜“ 蚂蚁CRM ”
或点击“ 原文链接 ”进入订购页面
