开头先送大家两个电商客服方面的知识沉淀资料
01 / 两份福利请领取
一份是《客服超级知识库》
大小：2.5G
内容：见下图
获取方式：因受大小限制，我们采取登记邮箱发送的方式，请进入此链接
http://link.wiki/X58qrH
完成填写
限时开放（每日17点发）
一份是《电商客服实战小红书》【纸质书】
内容：点此了解详情
获取方式：扫描下方海报中的二维码，完成任务后进行寄送
目前，《超级知识库》还在持续更新，小红书年底也将进行升级改版，敬请期待！
依靠内部的产出总是有限的，未来一段时间的主要工作集中在对原有知识内容进行深入和完善、框架的合理化建设等等。急需要依靠外部力量，产出更多新鲜的内容、观点和经验，为大家源源不断输入客服运营管理知识。
02 / 商家分享会开播
经过一个多月的筹备和商家邀约，“魔方/简笃商家分享会”4月的嘉宾与选题已确定。
分享会时间：周五下午2点
主题：客服运营管理经验
4月排期如下
★本周五分享会首秀★
风向标提升专题
03 / 明星讲师团招募
是的，我们在找你——
01
招募条件
5年以上客服或运营工作经验，2年以上团队管理经验，特别优秀者以上两项条件可放宽，比如TOP店铺、业绩突出、对电商运营管理方方面面有独到的认知和感悟等等~~
02
成为明星讲师要做哪些工作？
各位大佬的时间非常宝贵，平时尽量不打扰各位的工作。
目前主要是邀请参加我们的“商家分享会”活动，在线与广大商家朋友分享您的经验，形式您可以参考4月9日我们的首场分享会（见上方内容）。
未来我们还将开展线下商家分享会，也将邀请您参加哦~与更多大佬来一场面对面的交流吧！
03
明星讲师享受哪些权益？
享有的权益如下
★凡加入明星讲师团——
受聘成为客服魔方顾问
颁发简笃学院外聘讲师证书
优先享受简笃旗下工具（客服魔方/客服助手Pro等）权益福利
★参加“商家分享会”的讲师额外获得——
价值200元的京东E卡
客服魔方“一年”5折购买权益（限1家店铺）
客服助手Pro一季度使用权益
蚂蚁绩效5折购买权益
蚂蚁CRM一季度使用权益+300条短信
★五星级讲师评选还有更多惊喜——
季度/年度五星级讲师评选
根据每场商家分享会的总观看数，我们将评选出季度/年度五星级讲师，获得“五星级讲师”称号，具体权益如下
季度（每季度1名）
升级版“五星级”荣誉讲师证书
价值500元京东E卡
（客服魔方+客服助手PRO）半年使用权益
年度（1名）
升级版“五星级”荣誉讲师证书
价值1000元京东E卡
（客服魔方+客服助手PRO）一年使用权益
简笃学院“明星讲师团”名誉团长
04
如何报名
扫描下方二维码，填写相关信息，完成报名
05
如何得知是否成功入选？
本次招募流程
填写报名表——微信通知入围“明星讲师团”——加入“明星讲师团”微信群——“商家分享会”排期洽谈——“五星级讲师”评选——福利权益发放
无论是否入选，我们都将通知您。本次未入选的，将加入“明星讲师团”后备军，继续成长后补充进“讲师团”。
06
福利权益如何发放？
我们的团长远琦（Wifi讲师）会第一时间与您联系，整个流程他都会跟，福利发放妥妥的。
下面的时间交给你了，赶快来报名吧！
