皮一点，客户更爱你
做了10年销售，我发现让客户记住你的秘诀，不是夸产品有多好，而是你越幽默，客户越上头，会皮的销售总能在轻松幽默中拉近客户距离，让订单自己走过来，分享几个很皮但很好用的话术，学会了客户保证天天夸你会说话。
1️⃣客户说我再考虑考虑
你可以回应考虑可以，记得多考虑我的好，客户一听就笑了，觉得你幽默又有诚意，哪怕不当场下单，也会对你印象深刻。
2️⃣客户说这个功能真的好吗
你可以回应不敢说绝对好，但用了以后都说香， 既没夸得天花乱坠，又带点轻松自信，客户会觉得你说话靠谱又风趣。
3️⃣客户说有点贵，再便宜点吧
你可以回应便宜点我就赔了，您看能不能让我下个月多吃几顿肉，适当撒娇带点玩笑，能让价格谈判变得不那么剑拔弩张，甚至拉近关系。
4️⃣客户说我再看看其他家的
你可以回应没问题，毕竟货比三家不吃亏，等您转了一圈，就知道我这里是真香了，既给了客户空间，又表达了对产品的信心，客户不仅不会觉得被逼，还觉得你超有底气，为什么说皮话术更管用，因为客户其实不喜欢一板一眼的推销，而是希望和销售有一种轻松有趣的互动，那些会皮的销售，不是随便说两句好玩的话，而是能在幽默中传递真诚和专业，这种情商话术不仅让客户觉得舒服，还能迅速拉近关系，增加成交的机会，销售不仅是一场推销，更是一场让人喜欢的艺术，用会皮的话术，让客户笑着把单签了。
越难搞的客户越容易成交
销售中很多人一听到难搞的客户就头大，觉得这单十有八九没戏，可其实那些看起来最挑剔难搞的客户，往往是成交的潜力股，今天就跟大家分享为什么难搞的客户反而容易成交，以及如何拿下他们。
1⃣难搞等于需求明确，那些一开口就各种问题的客户，其实是对自己的需求很清楚，知道自己在挑什么，相比于那些不冷不热的客户，他们更有明确的目标，只要你找到他们的痛点就能快速击中。
举个例子，有个客户一上来就对我说，你们的产品贵、服务又慢，我不觉得适合我，我没有急着反驳，而是问您最关心的是效果还是预算，聊了几句后他主动说出了核心需求，最后成交得比我预想中还快。
2⃣挑剔等于对品质有追求，难搞的客户挑三拣四，往往是因为他们更在意品质，这样的客户一旦被你打动，成交后会成为长期忠实客户，甚至帮你转介绍。
比如这样应对，客户说这功能不够完善啊，你可以回应正是因为我们一直追求精细化，才把功能设计得更专注，像您这么懂产品的人，肯定看得出这背后的用心，不仅夸了客户，还巧妙转移了他的关注点。
3⃣难搞的客户等于对你有兴趣，如果一个客户真的对你毫无兴趣，他连难搞都懒得做，能跟你纠结细节的客户，其实已经在认真考虑了，只差一个信任感的突破口。
例如客户说，我还要再看看别家的，你可以说多对比是对的，这样也能更确定我们是不是最适合您的选择，既尊重了客户的决定，又显得你非常自信，往往能让客户回过头来找你。
4⃣难搞的客户更容易被专业打动，这些客户不怕你啰嗦，他们怕你不懂装懂，只要你用专业态度解答他们的问题，赢得信任后，成交就是顺理成章的事。
不要害怕难搞的客户，他们其实是对产品最有潜力的消费者，只要用对方法，把挑剔变成你的助攻，拿下单子就指日可待！下次遇到难搞的客户，不妨试试这些小技巧，看看能不能转化成大。
你不成交是因为你不会逼单
都知道销售最怕的就是客户拖延不决，甚至最后不了了之，但你知道为什么吗，有可能是你还不敢，也不懂得怎么去逼单，今天聊聊如何用巧妙的方式让客户乖乖下单，成交自然水到渠成。
1⃣逼单等于给客户一个清晰选择，很多时候，客户最怕的就是选择恐惧症，他们犹豫不决，左右摇摆，这时候你得给他们一个明确的选择，现在下单还能享受额外的优惠，错过今天价格就恢复原价了，这种逼单就是让客户看到时间的紧迫感，做出决定。
2⃣逼单等于激发客户的紧迫感，客户有时候下不了单并不是不想买，而是觉得没什么急迫性，所以制造一些紧迫感很重要，这是我们最后一批库存，今天买的话立刻发货，这种方式让客户意识到抓住机会，不买就可能错过最佳时机。
3⃣逼单等于提供解决方案，有些客户因为犹豫不决，可能是因为他们不确定自己是否真的需要这个产品，这时你要做的就是逼他们回答自己的需求，您提到过想要解决的问题，我觉得我们的产品正好能帮您解决，您现在看是不是最合适，逼单不是强迫客户，而是通过巧妙引导和明确选择，让客户觉得购买是最好的决策，只要你敢于让客户做出选择，敢于用聪明的方式激发紧迫感，你就能轻松带动成交。
4️⃣给客户点压力，但别吓跑他们，想让客户做决定，有时候得给点压力，但这种压力得拿捏好，不能把人吓跑，比如可以告诉客户，我们这次的优惠活动到月底结束，如果您考虑好了，我可以帮您尽快锁定，这种轻轻推一把的方式，既不会让客户觉得你在催命，又能让他们意识到不抓紧就错过了。
5️⃣明确行动建议，不给客户瞎琢磨的空间，会逼单的销售懂得明确提出下一步的建议，而不是让客户自己瞎琢磨，比如客户对产品表示有兴趣，你可以直接说那我们可以先签订合同，后续再调整细节，您觉得呢，这种话术让客户知道你希望他们行动，而不是继续拖延下去，给他们一个明确的方向。
6️⃣给客户一个安心保底的承诺，很多时候客户犹豫不决是因为怕做错选择，这时候你可以给他们一个保底承诺，比如：如果您使用后有任何不满意，我们可以无条件退货，这种承诺会让客户觉得即使做了决定，也不会有太大的风险，反而愿意尝试，订单也就顺利落袋了，做销售逼单不是为了让客户不舒服，而是为了帮助他们做决定，适度的压力、明确的行动建议、以及安心的承诺，能让客户更有信心地迈出那一步，记住，开大单的秘诀就在于会逼单，逼得恰到好处，客户自然就决定跟你走了。
