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近两年，直播电商蓬勃发展，行业规模不断壮大。但是这背后，伴随的问题也越来越多。
商品货不对板、产品售假、商品质量差、虚假促销、退换货难、退款难等问题层出不穷，屡被诟病。
继20多项法规砸向直播带货行业之后，直播电商行业正在迎来新的时代。
无论是主播，还是主播背后的直播机构，都需要明白，直播带货的发展环境早已今非昔比，想要行业有光明的未来，精细化运营、对消费者负责才是发展的长远之计
在这个“人人皆可播”的时代，一场直播的观众少则几十、几百人，多则数百万，头部主播的影响力，不亚于一个省级卫视。所以，一旦出现问题，波及面非常广。
回看近两年直播中出现“翻车”的主播，基本可以总结为在人、货、场三方面的翻车。
随着网络直播的兴起，“网络主播”成为了一个新兴的热门职业，一些自导自演、低俗夸张、恶意炒作的现象在直播平台早已屡见不鲜。
以快手头部主播辛巴为例，辛巴此前曾多次与快手叫板，吐槽平台对其限流，但事实上，辛巴自身也存在很多问题。
去年，因其在平台上带货“糖水燕窝”遭到监管处罚及舆论争议，平台多角度从严治理成为必然。但该辛巴多次在直播中表示对平台治理的不满，没有意识到自身的不足，成为众矢之的。
这种主播就属于火中取粟型，没有顺应国家、平台、社会的监管治理大势。
在直播平台里打造“人设”虽然很重要，但合规走正道才是核心。
在“货”方面翻车，行业有诸多案例。曾有明星转型带货主播卖酒，结果卖了假酒；还有的主播卖定制的手机，结果被曝光虚标，被平台重罚。
近期，薇娅带货田园主义面包“翻车”，“田园主义”一款原味全麦面包营养成分标识不符，被市场监管部门通报批评，站在了风口浪尖。
虽然薇娅团队在后续的声明中表示，能量成分虚标的那款产品并没有出现在主播直播间。
“田园主义”不仅向广大消费者做出了道歉，还向薇娅及其团队致歉，表示虽然涉事产品未在薇娅直播间销售过，但由于一直使用薇娅肖像，导致公众误以为这款产品与薇娅有关，对薇娅声誉造成了损害。
9月8日，主播大LOGO在抖音首次开启带货直播后，直播间内的货物了解全部显示“已抢光”。
粉丝原本是想在大LOGO的直播间领取一些“福利”，但奈何最后却什么优惠也没有得到，为此不少粉丝便刷屏喊话大LOGO出演“剧本”。
在看到粉丝们的怨声载道后，大LOGO便和直播间的工作人员现场争论起来，还很生气的询问自己投放的“福利”哪里去了。
当天直播间里乱糟糟的，全是争吵的声音。在争论无果后，不一会儿大LOGO的直播就被关闭。
直播间管控是合规化的重要步骤，但大多数主播的直播间管控只是为了营造直播现场的火热氛围，而不是把场子做到正规化，这是很危险的。
不论是在线上的电商平台，还是在线下的实体店铺，市场上的所有商品，安全无害都是其最基本的要求，是凌驾于商品其他特质之上的首要前提。
但在直播电商中，并不是所有的带货主播都能保证这一点。
有的主播将商品以次充好，有的主播将商品夸大宣传，更有甚者将对人体有害的商品推荐给消费者，不仅对消费者造成了伤害，还给直播电商行业带来了负面影响。
淘宝系头部主播雪梨，从今年三月份开始进行医美直播，取得了非常不错的带货成绩。在六月的一场直播中，雪梨的一次单场医美直播就吸引了850万网友在线观看，而其直播带货GMV更是接近2亿元。
但是，光芒的背后，也藏着阴影。在网络上，对雪梨医美直播带货的投诉和批评种类繁多、不胜枚举。
微博网友薇子今年6月在雪梨粉丝圈超话下发言，表示自己在雪梨直播间购买了其推荐的“全瓷牙贴面”项目，但是在线下面诊的过程中，全程接待和操作只有一名护士，自始至终都没有持有执照的专业医生在诊所出现。
“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往”。部分主播之所以连安全合规这样的基本要求都不能满足，是因为这样做的成本很高。
直播选品合作这项工作费人、费时、费力、费钱，给团队带来很高的成本，却又往往对利润产生不了什么立竿见影的效果。
因此，如果不是对消费者怀着百分百的敬意，如果不是真心想在这一行业深耕下去，直播电商团队很难在选品的每个环节都做到尽心竭力。
消费者在购买商品的时候，不仅是为商品的价格而买单，更是为商品所体现的内在价值而买单。
在直播间观看主播带货的人，不仅是为了购买那些仅能满足基本生活的商品，还有着更高的追求，是为了在满眼的纷繁中，挑选到那些能够提高自己生活质量的商品。
网络直播购物，屏幕前的消费者兼具场景消费和冲动购物的特点，这使得带货主播们更应该注重商品的内在价值。
带货主播们在选品时，不仅要考虑带货的产品是否安全合规，还要在安全合规的基础之上，考虑其是否具有足够的内在价值，是否代表了广大消费者对于美好生活的向往。
消费者的高标准、严要求，给直播电商从业者出了个难题。对于带货主播们来说，如何在“乱花渐欲迷人眼”的市场中挑选到最优、最好、最合适的商品，如何把“众里寻他千百度”的优质商品在直播间推荐给消费者，考验的不仅是眼力，还有背后的初心。
比如，李佳琦团队最初做带货直播的时候，是靠着自觉、自律给消费者做推荐。后来，团队在发展壮大的过程中，逐渐总结出了十二字方针，即：“严选品，重合规，强运营，保售后”。
同时，在选品的安全与合规之上，李佳琦团队还始终坚持“爱与陪伴、温暖”，并以此作为整个团队的美好愿景，在直播中努力将这一理念传递给消费者。
直播电商不是百米冲刺，而是一场马拉松。只有那些能够在情感上获得消费者认同的团队，才能始终得到消费者的支持，才能在赛道上长期奔跑下去。
流量是一把双刃剑。流量可以让主播迅速出圈，让主播的名气和收入快速提高。同时，流量也会将一切缺点放大，让主播身上的担子和责任越来越多。
因此，如何把流量承接住、如何把流量运用好，不仅仅是所有主播要考虑的问题，更是所有直播行业的机构和从业者都应该考虑的问题。
直播电商已经进入了下半场，长期主义将成为行业发展的主旋律。
对于直播行业来说，这个行业能有一些基础的、标准的门槛，让每个人都对直播电商行业充满信任，当人们都对行业有了信任的时候，行业才能真正做到良性发展。
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