直通车转化数据名词解释
直通车转化数据更名：后台数据指标逐步进行更名，目前部分客户看到的指标名称已变更。原“引流品”更名为“直通车品”，原“引流品**数”更名为“直通车**数”。仅变更名称，字段定义及逻辑不变。
注：每月3号营销等级更新，若营销等级降级后这部分数据就不再开放。
一、询盘/TM咨询/订单等转化数据展示在哪里？
1、【My Alibaba】→【营销中心】→【首页】→【日期】→【数据概览】
2、【My Alibaba】→【营销中心】→【直通车报告】→【日期】→【全站推广】【标准推广】→【数据概览】
3、【My Alibaba】→【营销中心】→【全站推广】或任意在投放计划→【日期】→【数据概览】
4、【My Alibaba】→【营销中心】→【全站推广】或任意在投放计划→点击某个具体的计划查看详情→【日期】→【数据概览】
二、转化数据名词解释
直通车品TM咨询次数：通过直通车品直接发起TM咨询的次数（对一个商品发起对话后，无论发了多少条信息，都算1次）
直通车TM咨询总次数：通过直通车品直接发起TM咨询的次数+通过直通车品进入店铺后给其他品发起TM咨询的次数（对一个商品发起对话后，无论发了多少条信息，都算1次）
直通车品转化数：通过直通车品直接发起询盘个数+TM咨询的次数，不包含订单
直通车品转化成本：总花费÷直通车品转化数
直通车总转化数：直通车询盘总个数+直通车TM咨询总次数，不包含订单
直通车转化成本：总花费÷直通车总转化数
点击成本：
点击成本计算公式：点击成本=统计周期内总花费/总点击量；代表您的推广产品被点击一次所产生的费用。点击成本四舍五入保留2位小数点。
举例：如果您的账户整体每天花费为200元，在P4P上获得20个点击，那么您的平均点击花费为200/20=10元
若点击成本较高，请参考此内容调整：全站推“点击成本”为什么较高？
询盘：
● 直通车品询盘个数：直通车品询盘个数
● 直通车询盘总数：直通车询盘总数=直通车品询盘个数+通过直通车品进入店铺后给其他品发起的询盘个数
● 直通车总询盘人数：直通车总询盘人数=通过直通车品发起询盘的买家数+通过直通车品进入店铺后给其他品发起询盘的买家人数，已经去重。
● 直通车品询盘人数：带来直接询盘的买家数
TM咨询：
● 直通车品TM咨询人数：通过直通车品发起TM咨询的买家数
● 直通车TM咨询总人数：直通车TM咨询总人数=通过直通车品发起TM咨询的买家数+通过直通车品进入店铺后给其他品发起TM咨询的买家人数，已经去重。
订单：
● 直通车订单总数：直通车订单总数=直通车品订单个数+通过直通车品进入店铺后给其他品发起的订单个数
● 直通车订单总人数：直通车订单总人数=通过直通车品发起订单的买家数+通过直通车品进入店铺后给其他品发起订单的买家人数，已经去重。
● 直通车品订单人数：对直通车品发起订单的买家数
● 直通车品订单个数：直通车品订单个数（订单=提交订单，创建即为一个订单，不分商家还是买家起草）
转化周期：
15日累计周期：累计转化周期指在直通车推广信息发生点击后，询盘/TM咨询/订单的转化时间范围。该筛选仅对询盘/TM咨询/订单类指标生效，对曝光/点击/花费/意向商机/L1+买家点击占比等指标不生效。
举例：在所选投放时段，选择最近7天[2022.12.1-2022.12.7]，转化周期选择15日累计周期，代表12月1号-12月7号之间对直通车投放产品产生点击的买家，往后推算15天（含当日数据），在12月1号-12月21号之间发起询盘/TM/订单等转化的累加数据；
注意： 买家的每一次点击到转化都有一定的转化周期，建议拉长周期去观察数据变化（7天/15天）；
1日累计周期：累计转化周期指在直通车推广信息发生点击后，询盘/TM咨询/订单的转化时间范围。该筛选仅对询盘/TM咨询/订单类指标生效，对曝光/点击/花费/意向商机/L1+买家点击占比等指标不生效。
举例：在所选投放时段，选择最近7天[2022.12.17-2022.12.23]，转化周期选择1日累计周期，代表12月17号-12月23号之间每天对直通车投放产品产生点击的买家，在12月17号-12月23号当天发起询盘/TM/订单等转化的累加数据；
三、FAQ
1、为什么看到同行优秀的曝光量/点击量低于同行平均的曝光量/点击量呢？
因为同行优秀商家，是通过询盘人数+TM咨询人数+订单人数筛选出的，并不是按照曝光量或者点击量等指标维度筛选出的同行优秀商家；同行优秀商家可能通过更优质的投放触达、投放位置、以及更优质的详情内容得到了更好的转化；
2、我在哪里查看所选转化周期？
您可以在营销中心——数据报表——计划报告，查看转化周期，可以分别查看15日累计周期/1日累计周期；
3、直通车后台首页的效果数据、计划列表及计划详情的数据，转化周期是多久的？
在所选投放时段，1日累计转化数据；
4、同一个买家发多条TM消息，算多个TM个数吗？
账户级别会去重；（但若同一买家对不同计划中的广告品分别发起了TM，那在计划维度人数是各记为1个）
5. 去重怎么理解？当天去重，隔天也去重吗？
当天去重，隔天不去重（与数据参谋口径一致）
6.如果客户1号当天没有对B咨询，而是2号通过产品A找到产品B进行咨询，此时计为咨询人数计为1还是2？
1日转化周期1号咨询0，15日转化周期1号咨询1
7.什么是直通车品？
使用直通车投放的产品。
8.这个转化周期如果直通车时间选择30天，转化周期选择15天，那么后面15天的怎么算？
根据不同时间口径，分天加总。例如：时间范围选的是12.13-1.11，那就是12.13以及往后15天，12.14以及往后15天，12.14以及往后15天......以此类推；但最后几天是没有往后15天的，比如1.10，往后只有2天了，那就是2天的数据
9.为什么我看不到询盘数据？
因为实时数据下看不到，需要后台时间切换成近7天或近30天数据
10、直通车品询盘/TM/订单，人数是否去重？
直通车品询盘人数、直通车品TM人数、直通车品订单人数，在账户维度各自数据都是去重的（但若同一买家对不同计划中的广告品分别发起了询盘/TM/订单，那在计划维度人数是各记为1个）
11、怎么样消息的会算在TM数据里？发送询盘后再进行的聊天对话算在TM消息里吗？
经过过滤或反作弊后的tm都会统计；
12、直通车品转化成本和直通车转化成本区别是什么？
直通车转化成本不仅包含通过直通车产品带来的数据，也包含通过直通车产品进入店铺后点击费直通车产品带来的数据。
13、为什么标准推广计划显示当天有3个商机，但在商机后台没有看到3个询盘？
目前标准推广商机统计的逻辑是，买家发起几次TM和询盘就算几次，没有进行人数去重，尚未升级到新口径，后续会做升级，请您耐心等待。
若遇到全站推计划商机明细含义和内容，详见：全站推商机明细如何查看？