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直通车异常曝光/点击/扣费怎么办

直通车异常曝光/点击/扣费怎么办 阿里国际站
2025-08-05
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导读:异常曝光:请您查看下对应的关键词/产品/推广计划的前后一天/周的数据,如果在2倍以上曝光,有可能是以下原因:1)推荐渠道曝光,单个产品曝光高2)站外营销流量波动建议您再观察一周的数据变化异常点击:若您

异常曝光:请您查看下对应的关键词/产品/推广计划的前后一天/周的数据,如果在2倍以上曝光,有可能是以下原因:

1)推荐渠道曝光,单个产品曝光高

2)站外营销流量波动

建议您再观察一周的数据变化

异常点击:

若您是通过直通车点击数量与数据管家访客做匹配对比,来发现的异常点击,这是因为买家搜索场景比较复杂

数据管家的访客定义:不管何种方式产生以下行为:只要浏览过产品详情,旺铺详情,发起TM,发起询盘就计算如访客,

直通车点击的定义:在主搜页面点击对应的产品图片、产品标题、发起TM、发起询盘等才计入点击且扣除境内及尼日利亚等点击。

数据管家访客数据仅能供参考,但作为衡量直通车点击数量是否异常是不合理的。

建议您再观察2天的数据变化(直通车的数据是T+2)

异常扣费:

若您发现存在异常点击产生的扣费,建议您提供下相关关键词/扣费明细等截图信息,联系我们人工服务查询

(另外实时数据存在波动,以最终T-2数据为准,如果计划的实时数据不符合预期,建议T-2后再做调整,详见:直通车实时数据是什么

直通车实时数据仅供参考。

【声明】内容源于网络
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