由于广告投放模型对于新计划的学习需要一定的时间和数据积累，在这个期间投放效果可能会有波动。为保障广告在投放前期能得到充分的探索，提升客户投放信心，平台将承担投放前期的成本波动风险，对投放成本超出预期的部分进行超成本赔付。当前有两套常规赔付政策，区别如下：
全站推前7日成本保障赔付规则
一、上线时间：2月12日0点（北京时间）
赔付政策生效时间为2025年2月12日0点（北京时间），在此之后创建的新计划，符合保障范围和规则的，可以享受成本保障
二、具体规则：
适配计划类型：全站推-进阶版-推商品-潜力成长&优品助推
1.出价设置为【商机成本】（不包含计划创建时为【获取更多商机】出价，之后手动调整为【商机成本】出价的情况）
投放目标为【全站商机】和【高意向商机】均支持
商机成本=投放花费/商机数。商机数= 全站推MC询盘总个数+全站推TM咨询总次数+全站推订单数，对于同一个产生商机的商品，同一个买家在1日内产生多次点击行为，或发起多次TM、询盘、订单，仅计算一次商机数。
新品加速计划有单独的赔付保障机制，详细见《新品加速计划14天超成本赔付机制》
2.保障时间范围：计划创建后7个自然日
直通车平台的数据统一按美西时间记录。举例：美西时间2月1日任意时间创建计划，2月7日是第7个自然日，保障周期均截止在2月7日23:59。
3.赔付条件：（以下条件缺一不可）
1）超成本比例：商机成本超过设置的{最高目标成本}的120%以上支持赔付
若计划当前使用”优质人群标签溢价“（新版溢价），{最高目标成本}则为溢价后的最高目标成本（即：商机成本出价*成本上浮比例）
优质人群标签溢价DEMO
若计划当前使用老版的L3+买家溢价/重点国家溢价（手动设置溢价比例），{最高目标成本}则需要单独查看
老版L3+/重点国家溢价DEMO
2）赔付消耗门槛：赔付时间范围内，总消耗≥1050元
3）修改要求：赔付时间范围内，手动修改出价、修改预算、修改L3+买家溢价开关或比例、修改重点国家的开关或国家数量或比例、修改优质人群溢价、删除/暂停/屏蔽投放商品、修改地域定向/地域降权、修改偏好设置的次数，总计不超过3次；
（特殊说明：如果统一编辑计划出价、预算、开关溢价、调整比例，根据计划调整后点击确定算一次；如果修改商品，按照操作后点击确定记录，多次商品添加后一次确定仅计算1次、多次确定商品算多次。）
赔付时间范围内，不能删除计划或者手动暂停投放，不可中途手动更改出价设置（不可从【商机成本出价】改为【获取更多商机出价】）。
4）商品数要求：赔付时间范围内，在投推荐投广品数量低于20个或优爆品数低于10个的时间不能大于3天
4.赔付金额计算规则：
赔付金额=实际总消耗-预期总消耗
• 若计划当前使用”优质人群标签溢价“（新版溢价）
若计划未勾选过任何优质人群标签溢价：预期总消耗=赔付时间范围内客户设置最高的预期成本*商机数*120%
若计划开启过任一优质人群标签溢价：预期总消耗=赔付时间范围内客户设置最高的预期成本 * 成本上浮比例*商机数*120%
• 若计划当前使用老版的L3+买家溢价/重点国家溢价（手动设置溢价比例）
若计划未开启过任何溢价功能：预期总消耗=赔付时间范围内客户设置最高的预期成本*商机数*120%
若计划开启过L3+买家溢价功能：预期总消耗=赔付时间范围内客户设置最高的未溢价商机预期成本 * 未溢价商机数*120% + 赔付时间范围内客户设置最高的L3+商机预期成本 * L3+商机数*120%
若计划开启过重点国家溢价功能：预期总消耗=赔付时间范围内客户设置最高的未溢价商机预期成本 * 未溢价商机数*120% + 赔付时间范围内客户设置最高的重点国家商机预期成本 * 重点国家商机数*120%
若计划开启过重点国家溢价和L3+买家溢价功能：预期总消耗=赔付时间范围内客户设置最高的未溢价商机预期成本 * 未溢价商机数*120%+赔付时间范围内客户设置最高的重点国家商机（非L3+）预期成本 * 重点国家商机数（非L3+）*120% + 赔付时间范围内客户设置最高的L3+商机预期成本 * L3+商机数*120%
5.赔付红包说明
1）返款类型：五折红包（例如消耗1k，抵扣500，红包剩余额度下个自然日可继续抵扣），直通车和全站推产品通用
2）红包到账时间：成本保障期结束后，存在数据回流时间（以赔付界面公示为准），红包将在数据回流结束后1个工作日内发放至账户
3）红包有效期：自发放之日起180天
全站推新品加速计划前14日成本保障赔付规则
一、上线时间：2025年10月29日0点（北京时间）
赔付政策生效时间为2025年10月29日0点（北京时间），在此之后创建的新计划，符合保障范围和规则的，可以享受成本保障
二、具体规则：
1、成本保障计划范围：全站推-进阶版-推商品-新品加速
出价设置为【商机成本】（不包含计划创建时为【获取更多商机】出价，之后手动调整为【商机成本】出价的情况）
2、成本保障周期：计划创建后14个自然日
3、赔付规则：
1. 超成本比例：赔付周期内客户设置的稳定期最高成本，超成本150%（任一条件超出即可享受赔付）
若计划当前使用”优质人群标签溢价“（新版溢价），{最高目标成本}则为溢价后的最高目标成本（即：商机成本出价*成本上浮比例）
• 若计划未勾选过任何优质人群标签溢价：预期总消耗=赔付时间范围内客户设置最高的预期成本*商机数*150%
• 若计划开启过任一优质人群标签溢价：预期总消耗=赔付时间范围内客户设置最高的预期成本 * 成本上浮比例*商机数*150%
优质人群标签溢价DEMO
若计划当前使用重点国家溢价（手动设置溢价比例），{最高目标成本}则需要单独查看
重点国家溢价DEMO（新品加速计划老版溢价仅支持重点国家溢价，不支持L3+溢价）
a. 周期内设置的最高“重点国家商机成本”A元，实际投放成本X元（X > 1.5*A）
b. 周期内设置的最高“未溢价商机成本”B元，实际投放成本A元（A > 1.5*B）
2. 赔付消耗门槛：赔付时间范围内，总消耗≥1050元
3. 商品数量要求：赔付时间范围内，在投新品(平台新品or新发品)数量低于30个 或 推荐投广品数量低于20个的时间不能大于3天
4. 操作要求：周期内手动修改出价、修改预算、修改L3+买家溢价开关或比例、修改重点国家的开关或国家数量或比例、修改优质人群溢价、删除或暂停或屏蔽投放商品、修改地域定向/地域降权、修改偏好设置的次数不超3次。
（注意：周期内暂停/删除计划，调整出价设置为”获取更多商机“，当前保障会失效）
4、赔付金额计算规则：
赔付金额 = 实际消耗-预期消耗
• 实际消耗 = 保障周期内计划实际消耗
• 若计划当前使用”优质人群标签溢价“（新版溢价）
若计划未勾选过任何优质人群标签溢价：预期总消耗=赔付时间范围内客户设置最高的预期成本*商机数*150%
若计划开启过任一优质人群标签溢价：预期总消耗=赔付时间范围内客户设置最高的预期成本 * 成本上浮比例*商机数*150%
• 若计划当前使用老版的重点国家溢价（手动设置溢价比例）
预期消耗 = 赔付周期内客户设置未溢价商机成本 * 未溢价商机数 * 150% + 赔付周期内客户设置最高重点国家溢价成本 * 重点国家溢价商机数 * 150%
5、赔付红包说明
1）返款类型：五折红包（例如消耗1k，抵扣500，红包剩余额度下个自然日可继续抵扣），直通车和全站推产品通用
2）红包到账时间：成本保障期结束后，存在数据回流时间（以赔付界面公示为准），红包将在数据回流结束后1个工作日内发放至账户
3）红包有效期：自发放之日起180天
查看赔付状况和赔付进展
推广计划列表，查看【状态】列【保】字标识，可通过【保】字颜色判断当前成本保障状态，绿色为”成本保障中“，灰色为”成本保障已结束“，红色为“成本保障已失效”
鼠标点击后也可显示该计划当前的成本保障阶段和进展，共有3个阶段，点击”查看详情“后可弹出抽屉，demo如下（仅供参考，具体以实际上线为准）
【常见FAQ】
Q1：过了成本保障周期暂停影响赔付吗？
A：需要等成本保障周期结束后，暂停计划不影响赔付（需要等成本保障周期结束才可暂停），但不要删除计划，删除会影响赔付。
如果在成本保障周期内，不能删除计划或者手动暂停投放，不能中途手动更改出价设置（不可从【商机成本出价】改为【获取更多商机出价】），也不能中途更改投放目标（不可从【全站商机】改为【高意向商机】）。
Q2：赔付给直通车红包还是直通车余额？
A：成本保障期结束后，存在数据回流时间（以赔付界面公示为准），红包将在数据回流结束后2个工作日内发放至账户，五折红包（例如消耗1k，抵扣500，红包剩余额度下个自然日可继续抵扣），直通车和全站推产品通用
Q3：我12月6号4点建的计划，你们是从5号开始计算，为什么提前给我结束了保障期？
A：保障时间范围：计划创建后7个自然日，直通车平台的数据统一按美西时间记录。举例：美西时间2月1日任意时间创建计划，2月7日是第7个自然日，保障周期均截止在2月7日23:59。您这个4点也就是美国时间零点哦，具体可以参考美西时间：
外贸直通车页面展示的时间都为美国时间（太平洋时间（美国西部时间）（PST） ）
夏令时：美国时间0点 = 中国时间每天的下午15点（时差15小时）；通常从每年3月的第二个星期日开始，到11月的第一个星期日结束。
冬令时：美国时间0点 = 中国时间每天下午的16点（时差16小时）；通常从每年11月的第一个星期日开始，到次年3月的第二个星期日结束。
Q4：满足赔付条件请问在哪里查看赔付结果呢？
A：直通车财务信息-直通车推广红包，详细见图2
1）返款类型：五折红包（例如消耗1k，抵扣500，红包剩余额度下个自然日可继续抵扣），直通车和全站推产品通用
2）红包到账时间：成本保障期结束后，存在数据回流时间（以赔付界面公示为准），红包将在数据回流结束后1个工作日内发放至账户
3）红包有效期：自发放之日起180天
Q5：保障期内是否可以新增产品/屏蔽词？次数如何计算？
A：可以的，但在成本保障周期内，这些总计修改次数不可以超过3次，包含手动修改出价、修改预算、修改L3+买家溢价开关或比例、修改重点国家的开关或国家数量或比例、删除/暂停/屏蔽投放商品、修改地域定向/地域降权、修改偏好设置的次数。
若您在1次修改界面中操作多项设置，点击确定后则算1次修改（比如同一个界面内同时修改了出价、预算、溢价标签开关或比例），若分3次修改并分别点击确定，则算3次修改次数。
Q6：为什么我的这个计划没有“保”字？
A：成本保障的计划需符合出价设置为【商机成本】（不包含计划创建时为【获取更多商机】出价，之后手动调整为【商机成本】出价的情况）。
请您查看该计划的“出价设置”是否初始设置就是【商机成本】。若您的计划初始创建时为【获取更多商机】，之后手动调整为【商机成本】出价的情况，则该计划没有不享受成本保障。
Q7：计划创建计划后，系统的一键优化算是修改计划吗，是否会影响赔付？
A：全站推日预算中AI诊断“一键优化”跟自行修改的要求和计算逻辑一样（详见Q5），在成本保障周期内，这些总计修改次数不可以超过3次，超过会影响赔付，在成本保障周期内建议您谨慎操作。
修改要求：在成本保障周期内，这些总计修改次数不可以超过3次，包含手动修改出价、修改预算、修改L3+买家溢价开关或比例、修改重点国家的开关或国家数量或比例、删除/暂停/屏蔽投放商品、修改地域定向/地域降权、修改偏好设置的次数。
若您在1次修改界面中操作多项设置，点击确定后则算1次修改（比如同一个界面内同时修改了出价、预算、溢价标签开关或比例），若分3次修改并分别点击确定，则算3次修改次数。
Q8：为什么全站推计划创建不足一天，计划的保效详情中却显示一天？
A：产品需要满足保效详情中的赔付条件中所要求的产品标签以及对应的产品数量，请自行去添加商品页面查看添加的商品是否满足要求，否则即使创建计划不足一天也会显示一天，具体以后台保效详情页面要求的产品标签和产品数量为准。