規則要點:海外買家/港台賣家在起草信用保障訂單時運輸方式新增多式聯動選項,同時運費模板中新增多式聯運線路支持商家配置。
什麼是多式聯運:
多式聯運是利用多種運輸方式(包括快遞、海運、陸運、空運、郵政)之間銜接、轉運綜合起來運輸貨物的一種方式:

海派(跨境海運+尾程快遞):海派指的是以海運為貨物跨境段的運輸方式,而尾程通過快遞進行末端運輸配送的多式聯運方式。
海卡(跨境海運+尾程卡車):海卡指的是以海運為貨物跨境段的運輸方式,而尾程通過卡車進行末端運輸配送的多式聯運方式。
鐵派(跨境鐵路+尾程快遞):鐵派指的是以鐵路為貨物跨境段的運輸方式,而尾程通過快遞進行末端運輸配送的多式聯運方式。
建議行動點:商家根據商品實際出口方式(如:使用多式聯運出口),則運費模版中新增多式聯運線路,則對買家進行商品報價時將應用多式聯運時效與價格。信用保障訂單下單時如使用多式聯運發貨,請按多式聯運要求上傳尾程度 快遞單號或陸運單號,多式聯運發貨和收貨時間節點與快遞一致。
多式聯運運力線有哪些:
一.產品操作流程
1、買賣家在線起草信用保障訂單時,界面上新增多式聯運選項。

1)多式聯運對應的貿易術語只能選擇CPT、CIP、DAT、DAP、DDP。
2)運費模板中新增【多式聯運線路】,阿里物流運力線:多式聯運-海運 & 多式聯運-陸運 & 自有多式聯運物流運力線配置。如果純RTS品訂單起草時運輸方式選擇多式聯運,則運費模板的物流線路推薦多式聯運線路。

2、選擇運輸方式為多式聯運的訂單,在訂單發貨時,需注意以下事項:
1)如果信用保障訂單約定阿里物流—多式聯運 線路發貨,非【到貨保障】訂單可使用其他阿里物流運力或商家自有物流發貨;
2)如果是線下物流發貨,在上傳物流憑證時;
a、需要選擇尾程運輸方式(快遞/卡派),卡派無法追蹤物流軌跡。

b、多式聯運訂單需向平台提交尾程物流憑證(快遞/陸運 訂單),跨境段物流憑證(非必填),跨境物流憑證運輸方式為海運/空運/陸運。

3、運輸方式為多式聯運的在線交易訂單發貨規則
1)當物流憑證上傳72小時內取得物流軌跡時,按軌跡顯示的物流攬收時間作為訂單發貨時間。
2)當物流憑證上傳72小時內未取得物流軌跡時,按憑證上傳時間作為訂單發貨時間。
4、運輸方式為多式聯運的在線交易訂單自動確認收貨規則
1)有軌跡且15天內取得妥投軌跡的,已發貨後15天自動確認收貨;
2)已發貨15天後未取到妥投軌跡的,延長至60天自動確認收貨(延長期間如取到妥投軌跡,即時啟動自動確認收貨)。
二.FAQ
1、哪一類的訂單,下單時應選擇多式聯運的運輸方式?
答:實際出運用海派(跨境海運+尾程快遞),海卡(跨境海運+尾程卡車),鐵派(跨境鐵路+尾程快遞)等聯運方式的訂單,起草信用保障訂單時請選擇多式聯運的運輸方式。
2、產品上線後,如訂單未完成出貨,原先選擇的是快遞選項,是否可更改為多式聯運?
答:可以。
3、到貨保障訂單如信用保障訂單場景約定快遞發貨可以變更為多式聯運發貨嗎?
答:因為多式聯運運力線非阿里物流運力線,所以到貨保障信用保障訂單運輸方式=快遞不支持多式聯運履約,如需要變更請聯繫拍檔或供應鏈小二。

