1. 全店满折活动Q&A：
Q1：是要大促商家才可以报名全店满折吗？
A：不是，一星及以上出口通商家可以报名该活动。
Q2：全店满折针对哪些客户生效？
A：全店满折仅针对店铺的新客生效，只有店铺新客才能看到商家的全店满折权益并享受该优惠；
店铺新客定义：近1年（365天）没有在店铺成功支付过1笔的客户。
Q3：全店满折生效的订单范围是什么？
A：商家起草订单可用，buy now 订单无法使用该优惠，此外在Agentic trade场景（GGS和港台均没有），买家以及卖家起草的订单都会生效该折扣。
Q4：全店满折是店铺内所有的商品都会覆盖吗？还是只是商机品？
A：全部都会覆盖，如果商家起草订单里面了大促折扣品（交易品），那优惠是叠加的。
Q5：我参与了全店满折，那店铺内的所有商品都会打上大促商品标吗？
A：不会，大促商品是包含2个部分：折扣品 + 全店满折店铺内≥4.5分以上的商机品，且为非重铺品/非低质品/非风控品。
2. 折扣活动Q&A：
Q1：为什么我后台看不到10%off折扣活动？
A：活动规则要求质量分≥4.5分以上的交易品，且是非低质品/非重铺品非风控品才可以报名该活动，只有店铺内有满足活动条件商品的商家才可以看到活动入口且参与活动。
Q2：我刚优化了商品，已经达到了报名条件，为什么还提示商品不满足要求？
A：如果一个商品从不满足条件优化到满足条件，那同步到招商后台预计需要2天时间。
Q3：为什么我有些商品折扣要求超过10% ？
A：大促折扣活动要求的是折扣后价格低于180天moq最低价，且折扣不低于10%off。180天内MOQ最低价，是从近180天的商品原价、营销折后价、订单中实际成交价，三者取最低。 所以如果180天moq最低价是低于当前的商品原价的时候，需要的折扣就会高于10%了。
Q4：为什么我有商品直接是50%off并且无法调整？
A：出现这种情况的原因在于该商品的180天moq最低价远低于当前的商品原价，活动折扣要求为180天moq最低价/商品原价超过50%off，同时系统要求的最大折扣为50%，所以系统自动锁定到50%且无法调整。
Q5：为什么我报了2000个商品后就报名失败？
A：目前该折扣活动支持商家商品报名上限为2000，预计在7月底开放到5000。此外建议商家分批次进行提报，以免误报折扣过高商品。
