1、什麼是「商品重量」？
「商品重量」指單件商品（含其原始包裝）的重量，不包括運輸耗材（如填充物、外箱等）或整箱/批量打包後的重量。
2、為什麼準確的商品重量至關重要？
對所有可交易品而言，買家看到的總費用包含三部分：商品價格、運費和關稅。其中，商品價格和運費是您最能主動掌控的部分。
若商品重量填寫不準確，將導致運費計算錯誤，進而影響買家最終支付的總費用。
提前設置準確且符合實際的重量，可確保買家看到透明、合理的運費報價，從而提升下單轉化率。
3、新功能介紹
4、如何查看系統推薦的重量？
① 發布新商品
路徑：My Alibaba → 產品管理 → 商品管理 → 發布新商品
系統將基於阿里巴巴國際站上類似商品的數據提供重量建議。您在填寫重量時，可將此建議值作為參考；若與實際不符，您可根據商品真實重量手動調整，以獲得更高精準度。
② 已發布商品
路徑：My Alibaba → 產品管理 → 商品管理 → 商品優化任務 → 提升價格力
系統將基於阿里巴巴國際站上類似商品的數據提供重量建議。若推薦值準確，可點擊「提交」採納；若與實際不符，您可根據商品真實重量手動調整，以獲得更高精準度。
5、常見問題解答（FAQ）
Q1：基於相似商品的重量推薦是如何工作的？
我們的AI會分析您的商品詳情（如標題、描述等），匹配具有真實交易數據的相似商品，並據此推薦重量。若當前無足夠相似商品，則會依據所屬類目的標準指南給出建議。隨著AI模型持續優化及更多交易數據累積，推薦將越來越精準。
Q2：使用推薦重量是否有助提升我的新品信息分（PIS）？
是的。準確的商品重量將正面影響您在新版PIS體系中的「服務力」得分（具體可參考新商品質量分在您所在地區的上線公告），同時增強買家信任，有助提升訂單轉化率。
Q3：如果推薦的重量看起來不正確怎麼辦？
雖然我們的AI模型持續優化，但極少數情況下仍可能出現偏差。如您發現推薦明顯有誤，請聯繫客服或您的客戶經理反饋。
Q4：為什麼部分商品的推薦重量會隨時間變化？
系統每3–6個月會定期更新重量推薦，以納入最新的AI優化成果和更多真實交易數據。此類小幅調整屬正常現象，旨在確保推薦始終保持最新、最準確。