一、背景
为提升买卖家体验,平台整合各类优质头程揽收资源、推出官方揽收头程,预计自2026年1月27日起,逐步上线半托管订单&买家起草信用保障订单。
1. 覆盖范围:所有交易品
2. 升级内容:半托管订单&买家起草信用保障订单头程运费计算增加官方揽收头程
3. 商家行动项
(1)为保证头程运费准确性,请您尽快在揽收地址管理中维护揽收地址,并绑定对应的交易品(路径:My Alibaba - 物流服务 - 揽收地址管理)。
(2)买家直接下单的交易单,买家支付的金额中已包含阿里物流头程费用,商家需按照买家指定的阿里物流头程履约发货,避免自寄产生额外的头程费用。
二、常见问题
1. 如果我未维护揽收地址,运费模板增加头程计费是根据什么信息来计费?
答:如商家未维护揽收地址,将以运费模板中的出发地邮编,以顺丰、官方揽收头程等价格来计算头程揽收运费,后期平台将根据实际情况进行调整。但为使运费计算更精准,建议商家尽快维护揽收地址。
2. 可以设置多个揽收地址吗?揽收地址可以批量关联商品吗?
答:商家可以设置多个揽收地址,一个揽收地址可关联多个商品,但一个商品仅可关联唯一一个揽收地址。
阿里国际站规则运营中心
2026年1月20日
此知识适用半托管订单及非半托管订单

