功能要點:
以下功能將先徵詢商家意見,僅在商家同意後,平台才會啟用相關功能。(若商家不同意,後台功能將維持不變。)

為協助商家提升物流配置效率、獲取更多商機並提高交易轉化率,平台現已支援一鍵快捷地將所有阿里物流線路自動加入到商家的所有運費模板中。
當向買家展示物流方案與運費時,系統將結合商品屬性及運費模板所支援的國家/地區,自動整合買家所在地區的阿里巴巴國際站物流運力與商家自有的物流運力,透過智能匹配計算,為買家提供最合適的物流選項,帶來更便捷、豐富多元的物流體驗。
建議行動點:
在線路匹配過程中,系統會根據商品的物流屬性與線路的可承運屬性進行比對。因此,請商家務必檢查並確保商品的物流屬性(如是否帶電、磁性等)及包裝尺寸(長、寬、高、重量等)填寫準確。
配置路徑:My Alibaba → 商品管理→ 商品列表 → 商品編輯
(一)背景
確定的運費與多元化的物流方案有助於提升商品曝光率與轉化率。為進一步協助商家提高交易轉化效率,平台將全面協助商家升級交易品的物流方案:系統會結合商品属性與運費模板所支援的國家/地區,自動整合買家所在地區的阿里巴巴國際站物流運力及商家自有物流運力,並透過智能匹配計算,向買家展示最合適的物流方案。同時,平台亦針對使用阿里巴巴國際站物流服務的不同買家群體,推出物流費用優惠折扣活動。本次升級旨在簡化商家操作流程、優化買家體驗,進而促進更高的交易轉化率。
(二)主要内容
1.本次升級之核心變化點:
(1)運費模板操作簡化:升級後,您的自有物流模板將自動加入阿里巴巴物流運力路線;綁定运费模板的商品,其運費計算範圍也將自動擴展至「商家自有物流 + 阿里巴巴物流」所覆蓋的所有可送達國家。若您希望排除特定國家,可於運費模板中批量調整目的地國家此外,您仍可依實際經營需求,新增自有物流選項。
(2) 智能生成物流方案:向買家展示物流方案與運費時,系統會結合商品資訊與運費模板支援的國家/地區,自動整合買家所在地的阿里巴巴國際站物流運力與商家自有運力,經智能匹配計算後,精準呈現可選方案,為買家提供更便捷、豐富多元的物流選擇體驗。
(3) 平台物流優惠折扣:新老買家在符合平台優惠條件時,使用阿里巴巴國際站物流下單,可享特定折扣或「網站新買家免運費(free shipping)」權益。
2.升級功能上線後,商家行動事項及注意事項:
系統將依據商品物流相關屬性與物流線路可承運屬性進行匹配,因此商家務必確保產品物流資訊配置準確:
① 確保商品物流屬性填寫正確例如:若商品為帶電且具弱磁性,則須正確標註「帶電帶磁」屬性;商品詳情頁將僅展示可承運此類貨物的物流線路。
② 確保商品重量、長寬高及箱規資料準確
商家提供的單件或整批商品之體積與重量,應包含物流包裝後的實際數據。
📌 溫馨提示:若商品物流資訊填寫不準確,請立即修改,以免造成買家下單後所選線路無法承運、產生運費差異等異常狀況。路径:My Alibaba > 商品管理 > 产品编辑
常见FAQ
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為什麼要進行交易品物流方案升級?
答:確定的運費與多元化的物流有助於提升商品曝光率與轉化率。為進一步協助商家提高交易轉化效率,平台將針對港台客戶的交易品物流方案進行全面升級:所有運費模板均支援商家按國別配置運力線;升級後,所有運費模板下商品運費計算範圍,將自動擴展至「商家自有 + 阿里物流」所有可達國家。欲排除特定國家,請於單一運費模板中批量調整目的國,更改將即時同步至該模板下所有物流線路。
同時,商家仍可根據實際需求配置自有物流選項,為買家提供更便捷、豐富多元的物流選擇體驗。
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我點擊了同意升級後,阿里巴巴的物流線路就會立刻加入到我所有的運費模板中嗎?
答:升級功能預計於2026年3月16日發布,發布後將按商家維度分批開放。商家點擊同意後,系統會即時將阿里物流線路自動加入至您所有的運費模板中。

若您於本次升級後,希望在特定運費模板下自行維護阿里巴巴物流路線與價格,而不由系統自動更新,您可關閉上方紅框中的按鈕。關閉後,該模板下的阿里巴巴物流路線與價格將需由您手動維護。
3. 我點擊了同意升級後,還能一鍵退回嗎?
答:不能。系統不支援對已批量新增的物流線路進行批量回退操作。新增后支持在单个线路下进行修改编辑。
4. 我可以選擇不升級嗎?
答:可以选择不升级,您的后台将无任何变化。但從配置效率、商機獲取及交易轉化效果來看,建議商家選擇升級此功能。
5. 運費模板頁面還可以新增自有物流嗎?
答:可以。物流方案升級後,商家仍可自行新增自有物流線路。
6. 我的產品是帶電產品,運費模板展示了已配置國家/地區下的全部阿里巴巴國際站物流運力(包含普貨線路),是否會導致無法承運?
答:不會。運費模板僅作為物流線路的集合展示。升級後,系統在實際計算運費時,會根據商品物流屬性與線路可承運屬性進行匹配。買家查看商品運費時,僅會看到與其商品屬性相符的線路。因此,帶電產品的商品詳情頁只會向買家展示可承運帶電商品的物流線路。
7. 因我的商品物流資訊(如物流屬性、包裝尺寸等)導致線路匹配錯誤,原線路無法承運,該怎麼辦?
答:請商家務必檢查商品的物流相關屬性及包裝尺寸是否準確,如有誤請立即修改,以避免無法承運的問題。若因物流資訊填寫不實導致匹配錯誤,所產生的損失由商家自行承擔。
8. 商機品也會升級物流方案嗎?
答:本次物流方案升級僅適用於已配置運費模板的交易品,以及支援拿樣的商機品;在運費可計算的前提下,才會向買家透出物流方案。
9. 物流方案升級後,是否支援新增或刪除阿里物流的特定線路?
答:支持按「單一線路」維度進行增刪。

10.升級後,若發現全部或部分阿里物流線路不適合全店或部分商品,該如何處理?
答:請透過線上聯繫CCO,或通知您的拍檔提交工單,說明具體原因後,由平台物流專員協助剔除全部或部分不適用的物流線路。
11.為什麼交易品的物流屬性一定要填寫,且必須準確?
答:不同物流線路可承運的商品類型各異。例如,若商家在編輯交易品時將物流屬性設為「普貨」,但實際商品為非普貨(如帶電、帶磁等),可能導致買家下單時選擇的運力線無法承運,或產生運費差異等異常情況。因此,發佈交易品時務必如實、準確填寫物流屬性,以避免不必要的損失。
12.商機品未填寫物流屬性,需要補填嗎?
答:暫不需要。由於商機品在商品詳情頁不展示物流線路與運費,買家亦無法直接下單,因此不強制要求填寫物流屬性,也不納入本次升級範圍。但請注意:若您的商機品支援樣品服務,則仍需準確填寫物流屬性,因為買家下單樣品時,系統會展示對應的物流線路與運費。
13.台灣會員若配置了大陸出貨至美國或波多黎各的阿里物流 DAP 路線,是否會影響商品運費計算?
答:針對台灣會員的商品,若為自大陸出貨至美國或波多黎各,平台目前已在買家查詢運費及直接下單的流程中,屏蔽了阿里物流的 DAP 路線。
因此,在此類情境下,阿里物流的 DAP 路線不會計算出運費,買家也無法直接下單,可避免因關稅差異而對商家造成影響。
此知识仅适用非半托管订单

