无忧加拿大快船DDP（标准）线路介绍

无忧加拿大快船DDP（标准）

类别

内容

详细说明

线路介绍

贸易条款

DDP

承运时效

预计35-40个工作日（从出库开始计算至目的国派送完成）

特殊情况除外（包括但不限于：不可抗力、海关查验、罢工、政策调整以及节假日等）

截单时效

锦联义乌仓周一中午12:00付款截单，预计当周内开船；其它仓周六中午12:00付款截单，预计次周内开船。

承运国家

加拿大偏远邮编请点此查看；

加拿大黑名单邮编请点此查看；

加拿大海派邮编分区请点此参考

承运品类

普通货物；纽扣电池&干电池（额定功率小于等于100wh）；

微磁产品（消磁包装，非纯磁/磁头等）报关件不接带电产品 ；

加拿大限塑令，禁止出运一次性塑料产品，接受Amazon/FBA货物。

可承接竹木制产品（非原竹木）& 草编类产品、服装、鞋子、箱包、纺织品、皮具类、等产品，详见加拿大普船承运明细表，需加收附加费承运。

无忧加拿大快船DDP(标准)非普货承运明细

取件时间

上门揽收取件时间：周一-周六9:00-19:00(义乌仓）；

自寄/自送货物入库时间：周一-周六9:00-20:00（义乌仓）；其它分仓自寄/自送货物入库时间：周一-周六9:00-18:30。

保险服务

高货值货物、易碎品等，建议自行购买保险出货，物流商也可提供保险服务，具体咨询客服人员。

特别说明：若客户不购买保险，针对多式联运，每票赠送丢失险，按照申报价值，保险金额不超过3万元人民币

若客户自行购买保险，则保费实报实销，客户自行承担。若发生意外情况，符合赔付条件的，保险就高赔付，不重复叠加享受赔付。

赔付规则

针对多式联运，如果出现包裹遗失，按照申报价值，每箱最高赔付3000元人民币

收费标准

基础费用

基础运费，实际承运人提供清关及基础税费缴纳

计费方式

1）一票一件时：最低计费重为21KG；一票多件：单件最低计费重为12KG，单件最高限计费重68KG（单件计费重超过22KG需加收超重费用）

2）按照实际重量或体积重量中较大的一个值来作为计费重，单件最低计费重为12KG。

3）体积重=长*宽*高/6000

4）计费重的最小进位制为1KG

5）对于不规则的包裹，应将其当做常规长方体箱子处理，从其离中心最远点测量该包裹的长、宽、高。

特殊货件以及地址附加费用

1）为便于清关，请于外箱包装上贴有“MADE IN CHINA""的字样

2）偏远地址附加费： 100元/包裹

3）超围长：260≤围长≤320，CNY140元/包裹；320<围长≤400，CNY1250元/包裹

（1）超长：120 ≤ 最大单边长 ≤ 240或75 ≤ 第二单边长 ≤ 120，CNY140元/包裹；

（2）超重附加费：22KG≤单件重量(计费重）≤40KG，180元/包裹；40KG＜单件重量(计费重）≤ 68KG，200元/包裹

备注：拒收最长边超240CM的货物，拒收单件计费重超68KG货物，拒收（宽+高）*2+长大于400CM货物（如发出，交UPS后将产生1100美金/件的罚款）

4）商家货物包装需适合国际运输，入库破损或易损包装会退回客户，如需使用仓库纸箱更换破损纸箱的按15元/纸箱收费（分箱合箱等作业单独收取操作费）；

5）超边长, 超围长同时发生时，无需要重复加收，收取单项最大值；

6）超重，超边长同时发生时，重复加收；

7）超重，超围长同时发生时，重复加收；

8）单票品名不超5个，超过加收30RMB/个；

9）木制品需要商检，商检费请单票单询。

出口报关定义

一般贸易/普通

可接一般贸易和普通报关

常见问题

禁寄物品

机器人、吸尘器、手表、内存卡、相机（含配件）、电子元器件，功放，机顶盒、扫地机、车载显示器DVD，导航仪/行车记录仪等电子产品或其他高货值产品， 太阳能板、不锈钢水槽、钢格栅、钻头、锯片、多功能锯片、针阀、铁环、废气泄压阀、螺丝、螺母、紧固件、接头、床垫、铝制品、型材、皮质家具，按摩椅 ，易燃易爆、易碎品、腐蚀性物品、原材料类型、侵权仿牌、烟草、液体、粉末、膏状、化工用品、鲜货、药品、食品、动物皮毛及制品；医用、美容以及保健用品、温度计、胎心仪、血压仪等医疗器械、军用产品、面罩、成人用品类、古董、光碟、地图、反倾销、大型机械、动植物标本以及常规的敏感产品等。不接收美国，加拿大反倾销产品。

如发现瞒报冲货，货物没收，不退货款。如仓库未查出，由海关或航空公司查出，引起的所有责任由发件人全部承担；海关认定货物是品牌货物或者如CE、蓝牙、HDMI/FDA/FCC/LACEYACT/DOT(不限于以上列举）等等认证得货物或者不符合目的国进口要求的货物，发件人应于发货前提供相应授权书或者认证报告，如未提供导致货物扣关甚至退运而产生额外费用，由发件人承担。（提供报告或者授权，海关认定报告或授权予实物不符或者是虚假，不合格，导致货物扣关甚至退运而产生额外费用，由发件人承担）。如用户与锦联就某一物品是否属于上述禁运物品存在分歧，锦联保留最终解释权。

木制品要求

原木不接；木制品报关件，需要客户自行使用自己的报关抬头去做商检；若客户没有商检单，仓库可代做，商检费用实报实销。

出口报关须知

可以做正式报关，报关费：+300元/票报关费，续页费+50元/页，具体以实际账单为准。

签收单

我司不提供签收证明，如需提供签收证明30USD/票。

订单查询

进入：My Alibaba - 物流服务 - 空快订单 - 订单详情 内查看物流运输轨迹；

入库须知

仓库不会收取进仓费，如有进仓费用请投诉国内快递/物流

若物流订单的仓库测量的尺寸与商家测量的有出入，一般原因如下：

a、物流商测量尺寸时均以长、宽、高的最大边计算

b、国内运输过程可能导致外包装变形，可能导致尺寸有变化

若您发现尺寸有较大出入，可以点击“在线咨询”进行反馈确认。

如已经支付订单运费，将不再接受尺寸费用争议。货物在到达仓库前可以进行订单取消操作，支付后会进入发件流程不接受订单取消

c、当仓库测量最终订单计费重不符合线路要求的话，则无法出运，仓库会与客户联系沟通处理。处理方式分以下两种：

1.客户接受仓库的其他渠道出运，客户需在平台重新提交对应渠道的物流订单；

2.如客户不接受其他渠道出运，则仓库会将包裹按照客户指定的收件地址、运费到付的方式寄回客户。

库内异常

货到仓库后超过3个月期限，并且发件客户不提供准确指令的情况下，仓库将有权强制销毁货物，销毁产生的费用均由发件客户承担：

1.货到仓库，不下订单；

2.已下订单并货到仓库，却不支付运费；

3.货到仓库已支付运费，但无法正常出运（如：安检异常，资料未到库等情况）；

4.国外强制退回货物到仓库。

出库异常

货物入库后，会在当地仓库做入库操作，T+1（工作日）操作入库，入库并完成运费支付的情况下，T+1（工作日）会操作出库；

原则上包裹是在揽收仓完成查验和出库安检，少数包裹在出口口岸可能涉及安检问题、渠道出运限制问题会导致无法出运，货物将以运费到付的快递方式退回给客户（退回时间预计需要一周）

问题件处理有效期

因UPS/FEDEX官方调查时间有限，问题件在出货时间T+90天后不予以处理。

货物破损等异常情况

货物运输途中出现破损，需收件人投诉当地UPS，服务商协助处理，所产生的回邮等其他费用，需客户自行承担。

仓库信息

具体仓库地址以下单页面展示为准。

请确保国内快递收件地址正确，若货物寄错仓库，出现入库延迟，包裹遗失，影响信保履约，所有责任由商家自行承担。

港前处理附加费

纸箱费用：因需要二次操作换箱的，需加收每箱一个纸箱费用，15元/个

其他费用：因特殊处理的货件，确认无误后 按实际发生费用结算。

港后处理附加费

1.国外退货/海外仓退件

1）货物在目的地无法顺利清关被海关自动退回，或部分货件由于派送问题，退回的相关费用由发件方承担（不支持退回中国服务，若海关自动退回可选择弃件销毁服务，所产生的费用由发件方承担）；

2）货物不合规、缺乏相关认证等原因被海关罚没或者销毁或者强制退运等责任及产生的费用由发件方承担；

3）因收件地址不详、错误、查无此人等原因无法派送退回或收件方拒收，退回费用由发件方承担；

4）大部分情况下可选择销毁，部分地区不允许销毁，发件方须承担运费及可能产生的销毁、滞仓等费用。

按实际发生费用结算，具体咨询客服人员

2.更改地址附加费

1）发件人提供的派送信息错误或不完整，如收件人邮编、城市、省/州、地址详情信息等等导致派送时需要更新派送地址信息时；

2）收件人已迁离运单上所注地址，如收件人已搬迁, 或派件时酒店的客人已退房等等；

3）收件人已离开运件标贴或运货单上所注公司，而该公司亦拒绝签收；

4）当收件人自发联系渠道商更改派送信息时：邮编、城市、省/州、 地址详情等信息；

因发件人原因导致的，由发件人承担相应费用，物流商协助更正（不保证100%成功，以实际情况为准）；

渠道一般会参考货物现时所在地和更新地址之间的距离长短和派送计划更新的难易程度来决定是否收取及收取的金额。

按实际发生费用结算，具体咨询客服人员

3.派送途中丢件、少件情况（官网未签收）：物流商会进行开查，需要在签收日起7天内提交开查资料，逾期不受理。超过20个工作日如无结果，先行按照丢件理赔

其他

品名需如实申报，寄件人（托运方）需提供电子档商业发票（FBA发票填写说明：收件人/收件地址/邮编/电话/用途/材质/海关编码等），如寄件人（托运方）交货给我司（承运方）过程中如有申报价值过低，漏报，谎报品名或侵权产品等由此引起所产生的一切相关费用、问题与后果均由寄件人 （托运方）承担。

关税说明

线路含关税，平台不提供清关服务，清关由实际承运人提供，承运人不提供单独的关税证明或者关税发票。