一、什么是阿里物流月结？
阿里物流月结是阿里巴巴为国际站商家提供的运费账期支付权益服务。开通后，您可在月结额度范围内优先使用额度支付物流运费，每月只需付款一次，即可更便捷的使用物流服务，也可缓解资金周转压力。
核心规则
二、哪些线路不支持月结？
以下线路不适用月结支付：门到门线路、EMS、e-EMS、退货订单
特殊说明：小包类线路需先开通支付宝自动代扣，才可使用月结。
三、如何开通月结？
开通入口
My Alibaba → 物流服务 → 物流客户权益 → 点击【立即开通】
开通步骤
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填写企业及法人信息 — 按提示完善企业资料
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选择征信报告 — 一般选择线上征信
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月结代扣设置— 根据订单预估运费与实际运费的情况，可选全量物流单自动代扣，或有条件的物流单自动代扣
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核身签约 — 由企业法人代表扫码完成身份确认
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授信完成 — 系统自动审核，约 2~6 分钟 即可获知月结额度并开通成功
一般审核为准实时出结果，开通后即可使用。
四、月结设置
设置入口（两个）
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入口一：My Alibaba → 物流服务 → 物流客户权益 → 点击【月结代扣设置】
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入口二：My Alibaba → 资金管理 → 费用缴纳 → 缴费服务管理
设置说明
建议：开通系统自动代扣可加快仓库出库速度，提升发货效率。
五、月结支付流程
操作步骤
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进入 My Alibaba → 物流服务 → 物流订单
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选择需要付款的订单，点击【付款】
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进入订单详情页，点击【付款】（补充说明：开通月结的客户，月结支付的订单跟非月结支付的订单，不可合并支付，即同类支付方式的订单才可合并支付）
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在收银台页面，月结支付默认排在第一位，直接确认支付即可
您也可以选择其他已开通的支付方式（如支付宝代扣、支付宝扫码付等）进行支付。
六、账单与还款
账单周期
还款入口
My Alibaba → 物流服务 → 物流客户权益 → 点击【查看账单/还款】
还款方式
①到期自动还款：保持法定代表人支付宝有充足的余额即可自动扣款；
②提前还款：登录My Alibaba → 物流服务 → 物流客户权益 → 点击【查看账单/还款】，找到想要提前还款的账单，点击“去还款”按钮后，按页面提示充值还款（切勿多充值）
七、账单查询
查询入口
在还款页面可查看所有月结账单记录。
八、常见问题
Q1：我如何才能开通物流月结？
当前为邀请制。点击【申请开通】→ 完成身份确认 → 企业法人代表扫码开通，即可获知月结额度。按企业名称维度共享额度。
Q2：月结是否收费？
按时还款不收取任何费用。逾期还款将产生0.0164%/日的费用。
Q3：我如何还款？
①到期自动还款：保持法定代表人支付宝有充足的余额即可自动扣款；
②提前还款：登录My Alibaba → 物流服务 → 物流客户权益 → 点击【查看账单/还款】，找到想要提前还款的账单，点击“去还款”按钮后，按页面提示充值还款（切勿多充值）
Q4：未及时还款有什么后果？
若逾期未还，您可能面临以下处罚：1. 未还款金额*0.0164%/日的费用2. 月结服务被暂停3. 商家的外汇回款被冻结4. 平台扣分、关店，影响个人和企业征信
Q5：如果物流单在商家还款前取消，在账单中还能看到吗？
如果物流单在商家还款前取消，在账单中还能看到，但会展示已退款
Q6：开通月结服务后，可以取消吗？
目前暂无线上关闭月结服务的入口，需要通过咨询您的供应链拍档，或咨询平台客服。
Q7：我没有开通月结的入口，可以线下申请开通吗？
目前为邀请制，暂无线下申请通道，我们会进一步放开可申请月结的商家范围，请耐心等待。
Q8：我已经开通了支付宝自动代扣服务，如开通月结服务，是否有冲突，运费会优先使用月结支付吗？
不冲突，运费会优先使用月结支付
Q9：出运后产生的补缴费用也可以使用物流月结支付吗？
可以，出运后产生的费用（如关税补缴）也可以用月结
Q10：服务咨询
请咨询您的供应链拍档，或咨询平台客服。
九、重要提醒
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月结仅覆盖仓到门线路产生的费用，出库前、出库后产生的费用均能使用月结支付
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月结额度以企业名称维度授信，多店铺共享
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请务必在每月 10 日前完成还款，避免逾期影响
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建议开启系统自动代扣，加速仓库出库流程
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如有疑问，及时联系平台客服热线
此知识适用半托管订单及非半托管订单