规则要点
阿里巴巴国际站拟向商家上线纠正商品订单运费免补缴权益，针对半托管和买家起草约定使用阿里巴巴国际站物流（以下简称阿里物流）履约的普通现货订单，当订单的商品尺寸重量命中平台纠正规则，且商家使用阿里物流实际发货计费重大于平台纠正后的计费重、导致商家需补缴运费的情况，符合条件的情况下，商家可享受免补缴权益。
一、背景
为提升商家履约发货的体验与操作便捷性，针对半托管和买家起草约定使用阿里巴巴国际站物流（以下简称阿里物流）履约的普通现货订单，当订单的商品尺寸重量命中平台纠正规则，且商家使用阿里物流实际发货计费重大于平台纠正后的计费重、导致商家需补缴运费的情况，符合条件的情况下，商家可享受免补缴权益。
二、主要内容
1. 符合条件的订单范围
a) 信保单为半托管订单或买家起草的阿里物流支付方式以及计费规则调整后的订单；
b) 买家下单时选择的阿里物流线路，与商家实际发货的线路一致；
c) 半托管单支持多批次发货类型的订单，买家起草的阿里物流支付方式以及计费规则调整后的订单，仅支持商家单批次发货的订单类型；
d) 运费模板阿里物流线路的调价率需等于100%；
e) 物流单补缴金额在本笔物流单的【物流单纠正免补缴额度】内；
f)
以下三者数据需完全一致：
i.信保单中关联商品ID和商品数；
ii.本发货批次的商品ID和商品数；
iii.该物流单的商品ID和商品数；
g) 物流单待补缴的全部费用项，需在以下费用项范围内，才使用纠正免补缴：
i.上门揽收运费、国际基础运费、燃油附加费、旺季附加费、小包操作费、包装（含服务费）-纸箱；
ii.该批次商品仅为单品且为平台纠正的重量尺寸数据小于商家发品时配置的重量尺寸数据；
2. 商家可享受免补缴权益的条件
平台按商家主账号ID维度，逐批生效。每个商家主账号ID获取初始额度1000元/月，主账号下所有账号共享；
a) 该额度为商家主账号ID下，全部【纠正免补缴订单】的免补缴金额之和累计共享；
b) 单笔订单的需补缴金额需在100元以内，才可以享受免补缴；
c) 【商家剩余纠正免补缴额度】=【商家纠正免补缴额度】-【已用纠正免补缴额度】；
d) 每月1号0点刷新恢复可用额度；
3. 有效期
生效时间： 2026年5月28日至2027年3月31日
4. 权益上线后，商家行动项及注意事项
商家需要注意，需认真严肃对待交易品的重量尺寸设置，若平台发现商家存在蓄意错报交易品的重量尺寸骗取免补缴额度的行为，平台有权随时取消、收回和清零商家的免补缴额度，并保留向商家追偿平台已经免除的费用的权利。
三、建议行动点
1. 商家可以通过My Alibaba – 物流服务 – 物流客户权益页面，或在My Alibaba – 物流服务 – 物流订单页查看命中免补缴权益的订单明细。
2. 商家需要严肃交易品的重量尺寸设置，若平台发现商家存在蓄意错报交易品的重量尺寸骗取免补缴额度的行为，平台有权随时取消、收回和清零商家的免补缴额度，并保留向商家追偿平台已经免除的费用的权利。
常见FAQ
一、什么是纠正商品运费免补缴权益，其适用范围是什么？
纠正商品运费免补缴是指针对中国大陆国际站会员的信保单为半托管订单、买家起草约定阿里物流且使用运费冻结款支付的订单，在入仓核查产生运费差异时，若满足特定纠偏条件，平台将免除商家需补缴的物流差额。该权益目前仅适用于单发货批次的信用保障服务订单，覆盖PC端和移动端。
二、商家享受纠正商品运费免补缴需要满足哪些具体条件？
商家享受该权益需同时满足以下条件：
1. 订单类型：必须是信保单为半托管订单、买家起草约定阿里物流且使用运费冻结款支付的订单。其中半托管订单支持多批次发货，买家起草约定阿里物流且使用运费冻结款支付的订单在计算运费时须为单批次发货。
2. 线路一致性：买家下单时命中的干线必须与商家实际发货的线路一致。
3. 模板配置：运费模板调价率需等于100%。
4. 信息一致：信用保障服务订单计算运费时的商品ID及数量、实际发货批次的商品ID及数量、物流单的商品ID及数量，三者必须完全一致。
5. 纠偏类型：该批次商品仅为单品，且实际入仓计费重小于商品发布信息（Posting）中的件重尺数据（即“纠小”）。
6. 费用范围：待补缴费用仅限上门揽收运费、国际基础运费、燃油附加费、旺季附加费、小包操作费、纸箱包装费（含服务费）。
7. 额度限制：补缴金额需在商家月度剩余额度内，且单笔物流单免补缴金额需低于100元。若纠偏产生的待补缴金额超过100元，则该笔订单不执行免补缴权益。
三、纠正商品运费免补缴的商家额度是如何规定和刷新的？
1. 初始额度：商家主账号每月获取初始额度1000元，主账号下所有子账号共享该额度。
2. 扣减逻辑：商家剩余额度 = 总额度 - 已用免补缴金额。当商家剩余额度不足以覆盖当前订单待补缴金额时，该订单将不执行免补缴。
3. 刷新时间：每月1日0点自动刷新并恢复可用额度。
4. 额度退回：若订单终止并发生退款，已使用的纠偏免补缴额度暂不支持退回。
四、商家如何查看已享受纠偏免补缴的订单和额度使用情况？
商家可通过以下途径进行查看：
- 物流订单列表：通过筛选“免补缴成功订单”并勾选“纠偏免补缴成功订单”进行查询。
- 物流订单详情：若订单命中权益，详情页会展示“该订单中商品命中‘纠正商品免补缴’，本单您无需补缴”的提示。
- 物流权益中心：在“免补缴特权”区块查看本月总额度、剩余额度、已用额度及历史累计免补缴金额。若商家总额度为0，该区块将不展示。
- 通知提醒：订单享受权益后，系统会向卖家（供应商）主账号及归属子账号发送短信通知，告知具体免补缴金额。
阿里国际站规则运营中心
2026年5月28日
此知识适用半托管订单及非半托管订单