客户设置一箱装一件/批时,箱规应等于一件/批的件重尺,二边保持一致才是合理的。因商品的件重尺已经含物流包装,如商家反馈箱规信息准确,应检查商品的件重尺是否设置准确,修改为二边一致则不会提示异常。 此知识适用半托管订单及非半托管订单