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半托管商家发品阶段与物流相关的注意事项有哪些

半托管商家发品阶段与物流相关的注意事项有哪些 阿里国际站
2025-03-12
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导读:商家需要进行三项必要的配置:商品件重尺,商品物流属性,揽收地址及邮编。以及一项平台推荐的配置:箱规。下面将逐项阐述:视频操作指引请点此查看1、商品件重尺:商品管理→包装及发货信息请配置单位商品含包装的

商家需要进行三项必要的配置:商品件重尺,商品物流属性,揽收地址及邮编。以及一项平台推荐的配置:箱规。下面将逐项阐述:

视频操作指引请点此查看

1、商品件重尺:商品管理→包装及发货信息

请配置单位商品含包装的长宽高,及含包装的毛重(即实重)。如果您设置按件售卖,则“含包装”含义为单件商品的最小包装。如果您设置按批售卖,则“含包装”含义为此批商品的最小包装。件重尺是计算买卖家两侧运费的基础数据,请务必严肃准确填写。由于件重尺配置问题导致的运费计算差异由商家自行负责。

2、阶梯价起订量下商品重量:商品管理→交易信息

商家需要检查商品在阶梯价起订量下的商品总重量不超过60KG,这是半托管商品报名成功的必要条件之一。

● 商家选择【根据数量设置价格】或【根据数量设置FOB阶梯价】时,需要确保第二阶梯价对应最小起订量下的商品总重不超过60KG。若仅配置了第一阶梯价,需确保第一阶梯价对应最小起订量下的商品总重不超过60KG。。若商品已配置箱规,则会按箱规打包方式校验是否有包裹超过60KG。

● 商家选择【根据规格设置价格】或【根据规格设置FOB价】时,需要确保最小起订量对应商品总重不超过60KG。若商品已配置箱规,则会按箱规打包方式校验是否有包裹超过60KG。

3、商品物流属性:商品管理→物流属性

商家需要配置商品的物流属性,平台据此判断选择合适的运力线承运。请务必配置到最小颗粒度,例如电池类商品需要继续选择电池种类及容量。商品如含有多种物流属性也需要全部勾选,例如商品既带电又含有液体,则应勾选两项属性。普货属性与其他属性相斥,不可同时选择。请务必严肃准确配置,由于物流属性配置错误导致运力线无法承运的问题由商家负责。

4、揽收地址及邮编

商家需要准确填写商品实际发货地址和邮编。由于揽收地址邮编配置错误引发的揽收失败,时效延误,或运费差异问题由商家负责。

5、箱规:

1)箱规简介:

箱规是商家对不同数量下商品打包方式的表达,作用于买家直接下单时买家要支付运费的计算,即买家起草订单或静默下单(buy now订单)时的买家支付运费计算。

买家直接下单场景,存在买家支付运费和商家支付运费两次结算。买家支付运费在买家下单时发生,商家支付的运费在包裹到达承运商仓库后按核重后的实际尺寸重量来计算,前者先于后者发生。

实际发货中,商家对不同商品数量的不同打包方式会直接影响到包裹的核重。如果不配置箱规,在计算买家支付运费时,平台无法获知商家的打包方式进而计算出相对准确的运费,很可能出现买卖家运费不一致的情况。特别对抛货如果不配置箱规,平台只能以默认商品无法压缩打包从而加总所有商品的实重和体积重取大者,但实际情况下商家可以压缩打包,则此时买家侧运费会高于实际发运的运费,可能造成商机流失。

箱规案例:商品棒球帽单件长宽高为25cm*15cm*15cm, 实重0.05KG;最小MOQ=10;箱规A:30cm*25cm*20cm, 最大可装50件,空箱重0.1KG。箱规B:50cm*25cm*20cm, 最大可装100件,空箱重0.2KG。订单1:当买家下单采购50件时,配置箱规计费重为3KG;未应用箱规计费重为56.25KG,运费过高商机流失。订单2:当买家下单采购150件时,配置箱规A+B计费重为8KG;仅配置箱规A计费重为9KG;仅配置箱规B计费重为10KG;未应用箱规计费重为168.75,运费过高商机流失。

2)配置箱规

箱规配置的路径有两个,在商品管理页面或运费模板界面均可配置:

商品管理页面:商品管理→商品发布→包装及发货信息→箱规→添加或关联箱规

新增箱规:填写常用打包箱重量尺寸及可装最大商品数量

或关联已有箱规

运费模板界面:物流服务→运费模板→箱规管理→新增箱规

箱规视角管理关联商品:选择商品→填写可装最大商品数量→检查自动计算填充的包裹总重→确认关联

商品视角为商品配置多个箱规:切换商品视角→配置箱规→确认提交

3)注意事项

  • 箱规的配置要和实际打包情况一致,才能准确的反应和计算买家侧运费
  • 对商品常见的采购数量做尽量全面的配置,例如商品在1个,3个,5个,10个等数量时打包方式,箱子大小会有不同,则需要分别配置对应的箱规。
  • 箱规配置后,在实际打包时,只有与箱规的表达一致,才能得到准确的买家侧运费。

6、常见错误示例

商品A : 实际尺寸(含最小包装)20cm*15cm*10cm, 重量1KG。商品是膏状化妆品(含粉饼)且含液体

1)件重尺问题:

ⅰ. 按件售卖:

a. 未考虑实际发货时每件商品均有独立最小包装,配置单件商品尺寸18cm*14cm*9cm,买家侧运费小于商家实际支付运费,商家运费亏钱。

b. 配小了尺寸重量,配置单件商品尺寸15cm*15cm*10cm,重量0.5KG,买家侧运费小于商家实际支付运费,商家运费亏钱。

c. 配大了尺寸重量,配置单件商品尺寸25cm*20cm*15cm,重量2KG,买家侧运费高于商家实际支付运费,买家侧运费过高,商家流失,且平台监测买卖家运费差异过高,查实后处置商品。

ⅱ. 按批售卖:

a. 将一批商品含包装的尺寸重量配置成了一件商品的尺寸重量,买家侧运费小于商家实际支付运费,商家运费亏钱。

2)物流属性问题

ⅰ. 属性大类配置错误,配成了【普货】,包裹到仓后验货后原运力线无法承运。

ⅱ. 属性小类配置错误,配置了【化妆品-粉饼】+【油状化妆品】,液体属性小类配错,包裹到仓后验货后运力线无法承运。

ⅲ. 属性配置不完全,只配置了【化妆品-粉饼】,未配置液体,包裹到仓后验货后运力线无法承运。

以上情况如有其他线路可发运,仓库联系商家确认是否接受更换特殊品运力线,时效耽搁,且运费产生差异。如果没有其他线路可承运,包裹做退货处理,订单履约失败,商家承担责任。

3)箱规案例:

箱规案例:商品棒球帽单件长宽高为25cm*15cm*15cm, 实重0.05KG;最小MOQ=10;箱规A:30cm*25cm*20cm, 最大可装50件,空箱重0.1KG。箱规B:50cm*25cm*20cm, 最大可装100件,空箱重0.2KG。订单1:当买家下单采购50件时,配置箱规计费重为3KG;未应用箱规计费重为56.25KG,运费过高商机流失。订单2:当买家下单采购150件时,配置箱规A+B计费重为8KG;仅配置箱规A计费重为9KG;仅配置箱规B计费重为10KG;未应用箱规计费重为168.75,运费过高商机流失。

此知识适用半托管订单及非半托管订单

【声明】内容源于网络
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