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半托管客户如何知道阿里的具体上门揽收时间

半托管客户如何知道阿里的具体上门揽收时间 阿里国际站
2025-07-10
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导读:商家下物流订单时,根据系统指引操作。若下单时包裹寄送方式为“顺丰/跨越上门揽收”,揽收员会在揽收时间内安排上门揽收;上门揽收的时间范围:10:00-20:00(一周7天),周末可正常揽收。若下单时包裹

商家下物流订单时,根据系统指引操作。
若下单时包裹寄送方式为“顺丰/跨越上门揽收”,揽收员会在揽收时间内安排上门揽收;上门揽收的时间范围:10:00-20:00(一周7天),周末可正常揽收。
若下单时包裹寄送方式为“仓库上门揽收 免费”,卖家下单时需选择【货好时间】,服务商根据【货好时间】安排揽收,如当天14点/17点前下单并选择当天货好14点/17前货好,支持当天24点前揽收,如选择后天14点/17点前货好时间,则后天24点前完成揽收,可揽收时间以系统显示为准。

请注意:
1、系统按卖家选择的【货好的时间】来下发揽收任务,如今天下单选择【货好时间为后天14点前】,则在后天才下发揽收任务,如在应揽时间提前催促揽收,服务商无法查到揽收任务,上门揽收也无法扫描成功的导致揽收失败。
2、请卖家合理安排出货时间,并在【货好时间】前准备好货物,且需贴好发货标签等待揽收人员上门取件,避免逾期发货。

此知识仅适用半托管订单

【声明】内容源于网络
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