答：揽收单下单失败的常见原因有：
1）发件人联系方式设置了号码保护功能
2）揽收地址信息填写不完整
对应的解决方案如下：
一、发件人联系方式设置了号码保护功能，解除的操作如下：
第一步：须揽收联系人进入顺丰APP或者顺丰小程序，找到“我”页面中的“号码保护”
第二步：寄件号码保护取消开启
第三步：等待5分钟后重新进入物流下单页进行下单，
若提交仍有异常请联系平台小何在线咨询.
二、揽收地址信息填写不完整。
“街道/乡镇和详细地址”栏正确的填写示例：“X镇X路12号3栋45层678室”.需填写至门牌号或同级别楼栋号等详细地址，否则可能导致无法成功起草物流订单，请到半托管商品管理完善揽收址信息后，再回到信保订单去发货处起草物流订单.
修改揽收地址路径：【MA后台商品管理】-【半托管商品管理】-【右上角的编辑揽收地址】
如仍有异常，请联系平台小何在线咨询，
②请商家检查产品设置的包装信息是否准确，如不正确请立即修改。
此知识适用半托管订单及非半托管订单