阿里物流仓到门订单为什么会自动关闭？

一、订单自动关闭原因：

阿里物流快递仓到门订单出现以下情况，系统会自动关闭订单：

1、物流订单下单完成后30天还没有货物入库信息和记录，部分线路如无忧3C小包_CN（标准）/无忧普货小包_CN（标准）10天还没有入库信息和记录；

2、仓库推送账单后，商家15天内未支付该物流订单的运费。

注意：一旦物流订单关闭后，订单将无法复原。

二、 处理方式：

如订单关闭但货物需要继续出运，需要您重新下单，并将新的物流订单号提供给仓库，以便仓库进行替换后继续操作，及时安排您的货物出运。（注意：如果您的信保订单已经绑定了之前被关闭的物流订单号，请您调整信保订单与新物流订单的关联关系。了解更多）

操作如下：

步骤一：进入【物流服务】-【查询报价并下单】页面，找到对应仓库对应线路重新下单；

步骤二：下单成功后，您可以通过以下路径联系仓库：My Alibaba后台-物流服务-物流订单，点击物流咨询中的蓝色旺旺头像联系仓库人工或提交物流异常反馈工单，将新旧单号提供给仓库客服人员并说明诉求。

此知识仅适用非半托管订单