退货申请提交之后,您可以在退货订单页面查看退货订单信息

点击“查看详情”可进入退货订单详情页面,该页面中可以通过退货轨迹查询退货进展;


同时,也可通过ALS物流订单详情页面查看退货单信息,并在轨迹模块查看退货进展;

【平台退货】示例如下:

【商家自提】示例如下:

【商家自提】超7天未提,仓库到付寄回示例如下,到付寄回快递单号信息亦会在轨迹中展示:

此知识适用半托管订单及非半托管订单
阿里国际站退货申请提交之后,您可以在退货订单页面查看退货订单信息

点击“查看详情”可进入退货订单详情页面,该页面中可以通过退货轨迹查询退货进展;


同时,也可通过ALS物流订单详情页面查看退货单信息,并在轨迹模块查看退货进展;

【平台退货】示例如下:

【商家自提】示例如下:

【商家自提】超7天未提,仓库到付寄回示例如下,到付寄回快递单号信息亦会在轨迹中展示:

此知识适用半托管订单及非半托管订单