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如何使用无忧退服务退回商品?

如何使用无忧退服务退回商品? 阿里国际站
2025-03-31
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导读:买家申请无忧退审批通过后,需15天内将商品退回仓库。使用无忧退退货方式有以下两种:一、使用平台提供的免费面单寄件步骤:1、将信用保障订单号写在纸上并放入包裹 ;2、打印系统提供的面单贴上 ;3、包裹送

买家申请无忧退审批通过后,需15天内将商品退回仓库。
使用无忧退退货方式有以下两种:

一、使用平台提供的免费面单
寄件步骤:
1、将信用保障订单号写在纸上并放入包裹 ;
2、打印系统提供的面单贴上 ;
3、包裹送往邮局寄出或者等待上门取件。(日本、韩国、沙特阿联酋四个国家会上门揽收,快递员会直接联系买家)
注意:
①如退货商品确认超重或超尺寸,请买家联系平台的买家客服获取进一步帮助。
②每个订单仅可享受一次免费退货服务

二:自费自行退回
寄件步骤:
1、在包裹内放入写有信用保障订单的纸条;
2、买家选择Other logistics carriers选项后,页面会展示买家所在地对应的平台海外仓地址,粘贴邮寄标签在包裹上并前往邮局寄出;
3、在退货申请页面录入包裹服务商和追踪号码完成退货申请。

如买家有其他疑问,请买家联系平台买家客服进行咨询处理。
猜您想问:买家如何查看使用无忧退?请查看 How to use the Easy Return service

【声明】内容源于网络
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