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【异常履约】履约信息异常的定义?

【异常履约】履约信息异常的定义? 阿里国际站
2025-03-31
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导读:履约信息异常的定义:统计订单均为已履约订单,即订单状态为“已完成”或“已发货”。履约信息异常订单的分为两类:1、对于非便捷发货订单:关联通关金额与订单支付金额相差超20%2、对于便捷发货订单:(1)无

履约信息异常的定义:统计订单均为已履约订单,即订单状态为“已完成”或“已发货”。

履约信息异常订单的分为两类:

1、对于非便捷发货订单:关联通关金额与订单支付金额相差超20%

2、对于便捷发货订单:(1)无物流轨迹,(2)物流妥投国与合同目的国不一致,(3)物流揽收时间早于下单时间

查询地址:【MA首页-【交易管理】-【交易核心数据】,找到交易表现版块,此处会展示具体异常率约的订单,以及异常履约的原因

4月23日开始交易成长中心上线申诉功能,点击下载:交易成长中心异常订单交易申诉操作指引

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