在这种情况下，请务必仔细检查以下情况：
1. 确保买家已验证订单目的地国家/地区的增值税号。
2. 如果买家有不同国家（例如英国和欧洲国家）的有效增值税ID号，请务必通过登录My Alibaba>Orders>Tax Information> + Add tax information来更新它们。
3. 如果买家的订单是在增值税验证之前下的，增值税金额仍将包含在订单总金额中。买家可以下新订单或在订单完成后获得增值税退税。
如果买家对增值税提交有任何疑问，请通过tax-compliance@service.alibaba.com 联系我们。