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信用保障订单极速退款规则升级后有什么变化?

信用保障订单极速退款规则升级后有什么变化? 阿里国际站
2025-07-09
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导读:针对''逾期发货退款''和''5天不响应退款''场景,原先买家层级要求及订单金额限制为小于或等于500美金,现统一调整为小于或等于5000美金的订单,不再区分买家层级。同时,为了减少节假日及周末的影响

针对''逾期发货退款''和''5天不响应退款''场景,原先买家层级要求及订单金额限制为小于或等于500美金,现统一调整为小于或等于5000美金的订单,不再区分买家层级。

同时,为了减少节假日及周末的影响,商家响应时间由''自然日''升级为''工作日'' :

''逾期发货退款'' 的响应时间从''3个自然日”调整为“2个工作日”

''5天不响应退款''的响应时间从''5个自然日”调整为“3个工作日

【声明】内容源于网络
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