为了更好的帮助客户进行线上交易,信用保障订单发货流程将有一定的升级和优化。请您根据自己的准入时间选择对应的流程进行查阅。
发货新流程(一站式履约发货服务),仅针对以下两类客户,
① 2018年4月1号至2018年12月24日,无已支付过的信用保障订单的用户(较长时间未走单用户);
② 2018年12月24号一站式履约发货服务项目上线以后开通信用保障服务的用户(新用户)
发货原流程:除以上①、②用户群体外,暂时保持原有发货流程。
一、发货新流程:
1、有关分批发货
1)通过一达通报关出口的信用保障订单:支持分批发货,允许一个批次关联1笔一达通出口报关单。可增加多个批次
2)不通过一达通报关出口的信用保障订单:
① 阿里物流:支持分批发货,允许一个批次最多关联10笔阿里物流订单(一笔信用保障订单最多可以关联10笔阿里物流订单),一笔阿里物流订单最多可以被5笔信用保障订单关联。
② 第三方物流:允许一笔信用保障订单最多上传1个线下物流凭证(物流单号);一个物流凭证最多能被5笔信用保障订单关联。
备注:中美海运拼箱物流订单所关联的信用保障订单无法进行分批发货。
2、如何分批发货
1)通过一达通报关出口的信用保障订单
进入My Alibaba后台-交易管理-所有订单,找到对应需要发货的订单,点击去发货按钮:

起草或者关联您发货的一达通出口订单(提醒:目前一次只能选择一个一达通出口订单,您多次操作即可关联多个订单)关联即可,可关联多个一达通出口订单;
信用保障订单发货方式建议您参考:信用保障订单如何发货?;

2)不通过一达通报关出口的信用保障订单
① 阿里物流发货渠道发货方式
您可以点击查询并关联按钮起草最多10个物流订单并关联。进入信用保障订单管理页面,找到需要发货的信用保障订单后点击“去发货”按钮:

选择方案后点击“确认此方案,去发货”或“关联物流订单”

关联方式同一达通出口订单,可以多次选择阿里物流订单操作关联,如下截图:

② 第三方物流发货
目前上传发货凭证,只能上传一个物流单号,如下截图,但是附件最多可以上传5个,如果您想要分批多次发货,可以将发货凭证分多个附件上传并线下与买家沟通选择正确的物流单号,如下图:


二、发货原流程(一站式履约发货服务)
1、有关分批发货
1)通过一达通报关出口的信用保障订单:支持分批发货,允许一个批次关联1笔一达通出口报关单,一个信用保障订单最多支持10个批次(即一个信用保障订单最多可以关联10个一达通出口委托单)。
2)不通过一达通报关出口的信用保障订单:
① 阿里物流:支持分批发货,允许一个批次最多关联10笔阿里物流订单(即一笔信用保障订单最多可以关联10笔阿里物流订单),一笔阿里物流订单最多可以被5笔信用保障订单关联;
② 第三方物流:允许一笔信用保障订单最多上传10个线下物流凭证;一个物流凭证最多能被5笔信用保障订单关联
2、如何分批发货
1)通过一达通报关出口的信用保障订单
通过一达通出口的信用保障订单发货时无法直接关联已起草的一达通出口委托单。为了保持交易的顺畅性,卖家必须在信用保障订单的发货台直接起草一达通出口委托单。目前允许一个批次下起草1笔一达通出口委托单(一个订单最多支持10个批次)。具体操作方式如下:
当满足发货条件后,供应商进入My Alibaba-交易管理-所有订单,找到对应订单点击 “去发货” 按钮:
① 针对在线起草的信用保障订单,需要先选择本次发货商品,再起草一达通出口报关信息。
② 针对上传PI起草的信用保障订单,无需选择发货商品,直接起草一达通出口报关信息即可。
若您在起草一达通出口订单过程中有任何问题,建议您直接咨询您的一拍档/一达通专线4006552688;

注意:
A、一达通出口订单的报关完毕日期(美国时间)不得早于信用保障订单起草日期;
B、允许一个批次关联1笔报关订单(一个订单最多支持10个批次),不允许多笔信用保障订单、批次关联一个报关订单;
2)不通过一达通报关出口的信用保障订单
① 阿里物流发货渠道发货方式
支持分批发货,允许一个批次最多关联10笔阿里物流订单(即一笔信用保障订单最多可以关联10笔阿里物流订单);还是按以上方式,进入信用保障订单管理页面,找到需要发货的信用保障订单后点击“去发货”按钮:

选择对应发货商品后,提交物流信息 :

选择“起草订单”或“关联已有物流订单”,关联方式同一达通出口订单,可以多次选择阿里物流订单操作关联;

② 第三方物流发货
允许一笔信用保障订单最多上传10个线下物流凭证,如下截图:


