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卖家如何回复买家评价?

卖家如何回复买家评价? 阿里国际站
2025-06-24
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导读:回复评价路径:登录【My Alibaba】→【交易管理】→【评价管理】→【买家已评价】→【找到对应的订单】→【回复该评论】,填写内容后提交即可。回复评价规则:1、请注意回评内容最多修改一次,并且只有当

回复评价路径:登录【My Alibaba】→【交易管理】→【评价管理】→【买家已评价】→【找到对应的订单】→【回复该评论】,填写内容后提交即可。

回复评价规则:

1、请注意回评内容最多修改一次,并且只有当买家修改评价后才能修改,请谨慎使用。

2、信用保障订单买家评价后商家回评支持上传图片,不支持上传视频。

注:回评的图片在商详页面展示,旺铺目前不展示。

3、回复评价内容限制1000字符。

4、卖家回评没有时间限制,在买家留评即可回复评价。

5、子账号可以回复自己名下订单的评价,主账号可以回复全店订单的评价。

【声明】内容源于网络
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