瑕疵订单的定义？

1、瑕疵订单：指国际站平台针对物流轨迹异常的信用保障订单进行重点整治，详见：阿里巴巴国际站交易违规处罚规则。
2、查询地址：【My Alibaba后台】→【交易管理】→【交易核心数据】→【交易健康管理】→【物流凭证异常】
注：无物流轨迹订单物流材料提交规范，详见：【物流抽检规则】无物流轨迹订单整改建议

3、处罚规则：买卖双方在纠纷协商或纠纷调处过程提供伪造、虚假、变造的证据或冒用他人凭证的，卖方每次扣12分。买方存在上述行为的，阿里巴巴国际站将就事件严重程度做出判定，处罚方法包括但不限于关闭账号的处理。
● 如果卖方出现以上违规行为被阿里巴巴平台认定为情节严重，危及平台健康运营的，阿里巴巴有权直接采取包括关闭卖方账户等措施。
● 如果卖方在交易中，无法按照平台要求提供相应完整有效发货凭证，或者不符合平台履约要求的，卖方每次扣1分。
4、处罚流程：
① 国际站主动识别瑕疵订单；
② 交易成长中心或其他方式通知客户具体信息及处罚结果，同时暂做扣1分处置，并开通被处罚用户举证申诉通道；
③ 被处罚用户可在收到系统发出抽检不通过违规通知之日起，30个自然日内提交相应资料进行申诉；
④ 国际站会在7个自然日内完成申诉资料审核；
⑤ 根据审核结果，若客户举证有效，则恢复客户相关权益；若举证无效，则按照本规则相关规定进行处罚。（平台保留最终判定结果的权利）