预拒付和拒付的区别如下:
拒付类型 |
定义 |
通知商家的时间节点 |
需要响应时效 |
行动点 |
预拒付 |
平台通过直联发卡行提早获取拒付消息的功能,预警通知平台商家 |
持卡人通知发卡行的24小时内 |
收到通知20小时内响应并决策 |
选择全额退款以消除拒付或等待正式拒付通知 |
正式拒付 |
银行确认持卡人的拒付后,通知商家拒付信息 |
发卡行确认拒付后1至14天(有些甚至更长时间) |
收到通知7个自然日内响应并提交抗辩资料 |
准备抗辩材料并提交给发卡行 |
预拒付和正式拒付的共同点:都是拒付,都适用于平台所有拒付相关保障条款。
注:【交易规则解读】欺诈类信用卡拒付保障服务规则解读