欺诈拒付预警是什么？
为什么我会收到欺诈拒付预警？
如果收到了欺诈拒付预警我应该怎么办？
在哪可以查看到我的拒付预警
拒付预警是通过哪些方式通知我的？
我选择关单后会不会还有拒付？
我选择不处理或者拒绝关单会怎样？
欺诈拒付预警是什么？
卡类支付的订单持卡人是可以发起拒付（chargeback）的，也称为退单、撤单，指的是持卡人在支付后一定期限内（一般为120天），可以向发卡银行申请拒绝支付账单上的某笔交易。而且欺诈类拒付，是指拒付理由为未授权盗卡支付的这部分，意思就是，平台买家可能根本不是支付使用的这张卡的持卡人，真正的持卡人向银行表示没有支付过该订单，要求拒付。拒付是发卡银行给予持卡人的一种权利，是无法避免的。但是针对欺诈类的拒付平台目前可以通过一些自身的风控能力，还要外部合作伙伴的一些风控能力做提前的感知，欺诈拒付风控预警就是在平台感知到订单存在较高欺诈拒付风险时，通过My Alibaba后台的一系列提示告知卖家，帮助卖家对交易风险情况能有一个更全面的了解，然后再判断是否继续交易。
如果您在MA后台的欺诈拒付的预警提示，这表明您近期的交易中有一笔或者多笔订单存在较高的拒付风险，需要谨慎交易，平台建议您可以考虑关闭订单，避免拒付。
如果您收到了平台的欺诈拒付预警，建议您可以先回想一下交易过程中是否存在一些异常，例如：
1. 买家静默下单，沟通一些细节都不回复，
2. 买家短时间大量下单，也不介意商品质量交易细节，一直催促尽快发货，
3. 买家虽然看着不同，但实际都长得非常像，收货地址相同，
4. 同一件商品短时间内收到大量订单，都是RTS静默单，买家邮箱有非常强的相似性，
5. 买家各种理由要求你帮忙拆单，用不同的邮箱和地址帮忙起草订单，订单细节和线下完全不一致，甚至要求您帮忙线下打款给别人，
6. 要求线下改地址，要求返点，要求线下打款给第三方等等，
如果有以上这些异常，我们建议您直接选择关单。
除以上情况外不排除新增的一些骗术和忽悠的方法，基本上平台推送的都是经过专业的风控同学人审判断，存在一定欺诈特性，后续产生拒付概率比较高的订单，建议相信平台预警选择关单退款，还有这类异常订单后续都需要谨慎交易。
平台会通过短信+邮件的方式通知您。
您可以登录My Alibaba后台“交易管理“点击”所有订单“，进入订单管理页后会在页面顶端看到相关提示，并可以通过点击”查看订单“，查看详情
或者，您也可以登录My Alibaba后台“交易管理“直接点击”售后&退款管理“，在退款管理页中有一块“拒付管理”，在拒付管理项下有一个“拒付预警管理”模块，在“拒付预警管理”您可以看到全量的欺诈拒付预警订单。
如果您在欺诈拒付报回前已经选择了关单退款，那么拒付将被消除，但如果您没有操作关单退款，那么正常情况下拒付还是会正常报回，或者您选择关单退款的时候，正好持卡人也发起了拒付，那很有可能会来不及消除，不过这种情况大概率是可以抗辩成功的，但还是建议您收到预警提示后尽快处理。
如果订单平台已经预警告知您存在欺诈拒付风险，您没有及时处理，导致正式拒付报回，那么按照拒付综合服务的规则，平台是会拒绝垫赔的，需要商家自行承担欺诈拒付的资损，100%追缴拒付款项。相关规则请详见：《欺诈类拒付保障服务规则解读》。