规则要点
• 要点：商家在信保起草订单场景下，上传合同（PI）文件后，平台将自动解析并结构化填充买家信息、商品、运输、支付等核心字段，减少手工重复录入。
• 建议行动点：自查日常使用的合同（PI 文件）是否符合识别要求，需包含收件地址、商品、总价；币种为美金或人民币；商品名称非空、单价大于 0；以便于识别，有效提升起草效率。
一、背景
商家在信保起草订单场景下，通过添加合同起草的方式，合同（PI单）本身已包含买家、商品、价格、运输、支付等全部关键信息，但目前仍需逐项手动录入到起草表单，重复填写量大、耗时且易出错。为此平台对合同起草能力升级，即商家上传合同（PI单）后，系统将自动识别并回填核心字段，商家只需核对补充即可提交，显著提升起草效率。
二、主要内容
2.1 适用对象
• 适用商家群体：适用中国大陆付费会员CGS商家和免费会员CNFM商家，香港付费会员HKGS、台湾付费会员TWGS。
• 适用场景：PC 端信保起草订单场景。
• 不适用范围：信保起草中的 L/C、OA、海外现货下单本期不接入合同（PI）起草智能识别升级，仍按原有添加合同的方式起草。
2.2 核心变化点
1. 新增「上传合同」入口：起草订单页面顶部新增上传链路，与「手动填写」并列，选择上传合同。
2. 自动解析合同文件：上传成功后，系统自动识别文件类型与核心交易信息，解析结果自动带入下单页表单。（注：后续将会开放手机扫码上传功能。本期仅包含本地上传）
3. 结构化填充：解析覆盖买家信息、商品信息、运输信息、支付信息、备注核心信息。
4. 支持线上＋线下商品混品下单：识别后的商品可增加、删除、或修改；新增商品仅支持选择线上商品。
5. 合同附件：被解析的 PI 文件作为订单合同附件带入。
2.3 特别注意
• 币种范围：本期仅支持解析美金（USD）和人民币（CNY）币种的合同。
• 海外现货：本期识别若命中海外仓商品，将直接置为线下品下单；后续迭代将支持品池过滤后的精确匹配。
• 贸易术语校验：当订单收件地址为中国大陆地址时，贸易术语仅允许在 EXW 或 FCA 范围内选择；若 PI 中识别到的贸易术语不属于 EXW/FCA，将置空并要求商家重新选择。
• 全款收齐后不可修改附件：订单进入全款收齐状态后，PI 附件及其他产品附件均不能新增或删除。
三、商家操作流程
1. 进入起草入口：在 PC 端 打开信保起草订单页，页面顶部选择「上传合同」链路。
2. 选择上传方式：选择上传合同；后续将会开放手机扫码上传功能。
3. 上传文件：支持 xlsx、xls、docx、doc、pdf 五种格式，单文件最大 5MB，单次最多上传 5 个文件，仅第一个文件参与识别，其余作为附件随订单带入。
4. 等待解析结果：系统校验文件是否为有效合同，不符合时会提示无法继续通过此方式起草。
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特别注意：文件需同时包含收件地址、商品、总价；商品至少有名称且单价 > 0；币种为美金或人民币；任一条件不满足将无法通过添加合同的方式起草。
5. 核对并补充信息：解析成功后，下单页自动填充核心信息；商家对解析结果进行核对，对未识别或与下单规则不符的字段进行补充或修改。
6. 提交订单：点击下单提交，订单规则与卖家下单校验规则一致。
四、常见问题（FAQ）
Q1：上传的合同文件无法被解析怎么办？
答：请先核对三点：
①文件格式是否在 xlsx、xls、docx、doc、pdf 之内；
②文件中是否同时包含收件地址、商品、总价；
③币种是否为美金或人民币、商品名称是否非空且单价大于 0。
任一条件不满足则无法通过合同起草的方式。
Q2：一次上传了多个文件，平台会全部解析吗？
答：仅解析第一个上传文件，其余文件不参与解析，仅作为附件随订单带入。如需解析其他合同，请删除当前文件后重新上传。
Q3：解析结果不准确，可以修改吗？
答：可以。解析后下单页所有字段均可在下单前进行核对与修改。但请注意：订单全款收齐后，合同附件与其他产品附件均不允许新增或删除。
Q4：海外仓商品可以通过上传合同自动解析吗？
答：本期不支持。解析到的海外仓商品会直接置为线下品下单。后续版本将支持品池过滤后的精确匹配，敬请关注后续通知。
Q5：L/C、OA 订单可以使用上传合同自动解析吗？
答：本期不接入。L/C、OA、海外现货下单页仍保留原有方式起草，不影响现有体验。
Q6：贸易术语为什么被置空让我重选？
答：当订单收件地址为中国大陆地址时，根据合规要求，贸易术语仅允许在 EXW 或 FCA 范围内选择。若 PI 中识别到的贸易术语不属于这两类，系统会自动置空并要求重新选择，请按要求选定后再提交订单。
Q7：历史已创建的订单会受影响吗？
答：不受影响。本功能仅对生效日之后新创建的订单生效，历史订单维持原有逻辑不变。
对外公告：【平台通知】信保订单合同起草功能升级——上传合同自动解析功能上线 （预计上线时间：2026年6月11日开始灰度）