2021年1月18日,阿里巴巴国际站数字化交易订单管理功能升级,针对买家起草待卖家确认的“待确认”订单,新增“买家复购”&“智能匹配”两个订单标签,帮助卖家更科学地筛选和管理订单。(该功能将逐步对商家开放使用,全量上线时间待通知)
您可以【My Alibaba】→【交易管理】→【所有订单】→【确认中】里的订单里,看到标有“买家复购”和“智能匹配”的标签,其中,
1)买家复购:表示您和起草该订单的买家曾经有过已支付订单;
2)智能匹配*%:智能匹配是系统根据买家历史真实交易情况进行测算后给您是否接单做参考的指标。点击智能匹配筛选后,各订单会按照智能匹配度由高到低排序。

1)您可以点击订单标签“买家复购”或“智能匹配”,分别筛选符合这两个条件的订单;

2)在【订单设置】-【接单偏好设置】 里设置您不想承接的订单特征,命中条件的订单,系统将自动过滤进入“订单回收站”,您可在回收站找到并恢复,若您3天不操作接单,系统将自动关闭。


为了您能够接到更多符合期望的优质订单,建议您及时响应并处理“待确认”订单,系统将会为您展示72小时接单响应率(该指标暂不影响商家星等级)。

72小时接单响应率计算最近90天,您的店铺72小时内及时处理(确认或取消)订单的比例;订单确认越早成交概率越高,超过72小时未确认流单概率极大;

