背景：原便捷发货（TAD）订单金额封顶10000美元权益门槛规则与商家星等级服务力指标绑定，但近期商家家星等级规则进行了相关调整，已取消服务力这一指标。为确保便捷发货大单能继续给商家带来交易便利，提升交易体验。平台对便捷发货（TAD）订单金额封顶10000美元权益门槛规则进行相应调整。
规则要点: 原准入门槛当月商家星等级服务力≥4星由风险健康分，买家评价分，平均回复时长，异常履约金额4个指标进行替换。
建议行动点：建议商家日常关注上述4个指标的数据情况，如指标有所欠缺，及时进行优化调整。
具体门槛调整：
规则生效范围：服务中CGS会员
预计生效时间：2026年6月20日生效
FAQ:
1. 变更前门槛只有5条，变更后变成了7条，是不是增加了很多门槛？
看似门槛数量是增加了，但原本的“当月商家星等级服务力≥4星”这个指标本身就是综合考量了新增的这几条门槛指标的，所以看似数量增多，实质上只是把原本的门槛拆分，并没有额外增加门槛。
2. 便捷发货（TAD）订单金额封顶提升至USD 20000的门槛要求是否发生变化？
便捷发货（TAD）订单金额封顶提升至USD 20000的门槛要求并未发生变化，但由于门槛中第一条为商家当月已获得便捷发货（TAD）订单上限USD 10000的封顶权限，而封顶10000美元门槛规则此次进行了相应调整，因此订单金额封顶提升至USD 20000实际名单也会受到相应影响。
3.新增指标看的是什么时间段的？
权益会在每月5日进行更新，门槛指标都是看权益评定前1个月月底最后一天的指标数据。例如2026年7月5日生效的权益，门槛指标看得是2026年6月最后一个自然日（即2026年6月30日）的各项指标分数来综合评定
4.新增的指标可以在MY Alibaba操作系统中查看吗？
可以！
风险健康分查询路径： My alibaba—商家成长—商家星等级—星等级评定门槛
买家评价分分查询路径：My alibaba—交易管理—评价管理
平均回复时长查询路径：My alibaba—商家成长—商家星等级—星等级评定门槛
异常履约率查询路径： My alibaba—商家成长—商家星等级—星等级评定门槛（该指标只有门槛没达到才会展示，如未展示代表符合要求）。
5.我的违规分值没到 24 分，大单权益为什么没有了？
违规分值＜24 分只是其中一个条件。如果您近一年存在知识产权严重违规被处罚的记录（即被处罚次数 ≥1 次），仍不满足门槛要求，因此暂时无法享受大单权益。两个条件必须都达标。
6.我没有知识产权处罚记录，为什么也没有大单权益？
无知识产权严重违规处罚只是其中一个条件。如果您近一年的账号违规分值合计已达到或超过 24 分，也不满足门槛要求。
对外公告：【平台通知】便捷发货（TAD）订单金额封顶10000美元权益门槛规则调整通知（生效日期：2026年6月20日）