一、 背景与目的
随着 BuyNow(买家直接下单支付)订单业务的持续增长,为响应商家关于“物流及关税对应交易手续费影响利润”的反馈,平台对现有结算规则进行优化。
此前,在使用阿里物流发货时,平台直接使用信用保障订单冻结款项全额结算物流费和关税,并从商家货款中扣除相应的交易服务费。这在一定程度上影响了商家的交易利润。
本次优化后,平台将对物流费和关税的结算设置上限,将部分差价留存至商家账户,用于覆盖因订单金额变化产生的额外交易服务费,从而为商家提供更健康的利润空间,助力商家在现货赛道上持续增长。
二、 核心规则变化
1. 适用对象
商家类型:适用于中国大陆付费会员(CGS)及免费会员(CNFM)。
注:不包含香港付费会员(HKGS)、台湾付费会员(TWGS)。
订单类型:BuyNow 订单(含样品单),且约定使用阿里物流发货。
排除场景:半托管订单、海外现货、认证仓订单、国内仓发订单、商家线下物流订单。
2. 适用范围明细
3. 费用结算与计算规则
(1) 物流与关税的结算上限(新规则)
平台不再全额扣除买家支付的物流费和关税,而是按以下比例结算给物流/税务渠道,剩余部分(差价)留存至商家余额:
物流费:结算上限为买家支付物流费的 97%。(即 3% 的差价留存商家)
关税:结算上限为买家支付关税的 97%。(即 3% 的差价留存商家)
(注:此处的差价旨在帮助商家覆盖因整单金额变动而产生的额外交易服务费增量)
(2) 交易服务费计算(保持不变)
交易服务费仍基于整单金额(含货值、物流费、关税、州税等)计算,规则如下:
TA 订单:按整单金额的 2% 收取。
TA Plus 订单:按整单金额的 3% 收取。
注:仍享受现有的交易服务费封顶优惠等活动。
(3) 案例演示
假设一笔 TA Plus 订单,具体数据如下:
货值:200 USD
买家支付物流费:100 USD
买家支付关税:20 USD
【优化前】
平台结算物流/关税:100 + 20 = 120 USD
整单金额:200 + 100 + 20 = 320 USD
交易服务费:320 × 3% = 9.6 USD
商家实际到手:200 (货值) - 9.6 (服务费) = 190.4 USD
【优化后】
差价留存计算:
物流差价留存:100 × (1 - 97%) = 3.00 USD
关税差价留存:20 × (1 - 97%) = 0.60 USD
合计留存:3.60 USD
交易服务费计算:
若买家支付金额不变,整单金额仍为 320 USD。
交易服务费:320 × 3% = 9.6 USD
商家实际到手:
200 (货值) + 3.60 (留存差价) - 9.60 (服务费) = 194.00 USD
(注:相比优化前,商家每单多收益 3.60 USD,有效覆盖了部分成本)
三、 常见问题 (FAQ)
Q1: 本次优化对商家有什么具体好处?
A: 通过调整物流和关税的结算比例,平台将一部分资金(物流费的3%和关税的3%)留存至商家账户。这笔留存资金主要用于抵消交易服务费,从而提升商家的最终净利润,使费用分担更加公平合理。
Q2: 哪些订单受到影响?
A: BuyNow 订单(含样品单),发货地为中国大陆,且使用阿里物流运力的订单。不含海外现货、认证仓、半托管订单及国内仓发订单。
Q3: 交易服务费如何计算?
A: 按 BuyNow 订单现行规则,基于整单金额(含货值、物流费、关税、州税等)计算。TA 订单收取 2%,TA Plus 订单收取 3%,同时享受封顶优惠等活动。
Q4: 物流结算有变化吗?
A: 有变化。平台向物流服务商按照原始运费、原始关税进行结算(即结算上限部分),而买家支付金额与结算金额之间的差价部分将留存在商家账户,作为物流相关费用交易服务费的补充。
Q5: 物流核重后费用变化如何处理?
A: 保持现有规则不变。若核重后实际运费低于约定运费,按约定运费扣除,商家无需补缴;若超出免补缴额度,由商家补缴差额。现有规则参考:【平台通知】买家起草信用保障订单(不含半托管订单)中阿里物流支付方式以及计费规则调整(生效日期:2025年12月2日)
对外公告:【平台通知】关于 BuyNow 订单物流及关税计费规则优化的通知 预计生效时间:2026年5月5日(请以系统实际上线时间为准)
此知识仅适用非半托管订单

