1、极速退款为阿里巴巴国际站针对于信用保障交易订单推出的一项快速服务权益，在一定情形下，系统支持自动退款，减少买家退款等待时长。
2、极速退款规则覆盖具体场景：
1）订单类型：信用保障交易订单（不含e收汇订单，不含半托管订单）。
2）支持的支付方式：线上支付（如Credit/Debit Card，Online Transfer，Online Bank Payment， Apple Pay, Google Pay, PayPal等） 。
3）2小时无理由退款：使用线上支付方式支付的所有订单，支付完成后的2小时内，若订单状态为未发货，买家点击“Apply for refund”并申请全额退款，无需与卖家协商，系统将自动退款并关闭订单。
4）逾期发货退款：注册买家订单金额在5000美金内，使用线上支付方式支付的订单，当买家以逾期发货为由发起全额退款申请，且订单状态为待发货时，卖家需要在2个工作日内同意退款申请或与买家协商一致由买家撤销退款申请，若卖家超时未同意且买家未撤销退款申请，系统将自动退款并关闭订单。
5）3个工作日不响应退款（原5天不响应退款）：注册买家订单金额在5000美金内，使用线上支付方式支付的订单，当买家提交或修改退款申请后，
①卖家需在3个工作日内响应买家退款申请（同意/拒绝/提出新方案）若卖家超时未响应，平台将按照买家提出的退款要求执行退款。
②卖家响应后，若买家超过5天未响应，纠纷延长“待买家响应”状态25天，30天后一直未响应纠纷自动关闭。
③买家发起退款申请后，卖家2个工作日后可以申请平台介入处理，买家可以在卖家首轮响应后，申请平台介入处理；
具体内容详见：阿里巴巴国际站关于信用保障交易订单极速退款规则升级说明
特别提醒：
非DDP条款的目的港费用纠纷、运输在途纠纷和E收汇订单纠纷不受该规则限制（以下规则对极速退款纠纷和普通纠纷退款均适用）：
针对纠纷发起类型为“运输在途（买家发起原因是“运输时间太长”）”，系统会提醒买家尚未到15天、建议买家等待15天之后再提交；买家仍然可以继续提交，买家提交成功后，双方自由协商、协商逻辑跟老流程一致；
但是系统会去识别订单的发货时间，看是否已经超过了15天，若尚未达到15天，则无论如何买家侧与卖家侧都不会出现“升级平台介入”按钮、系统也不会自动升级，若已经超过了15天，则升级逻辑照旧（退款申请提交3天后买卖双方可以手动升级，或卖家拒绝后买家可以手动升级案件，或卖家3个工作日不响应后系统自动升级案件，或双方自由协商30天后系统自动升级案件）；案件升级后纠纷小二的处理流程照旧。