买家一直不清关，要区分是谁的原因导致：
一、买家责任或原因导致货物无法顺利清关，且买家未在规定期限内采取补救措施：
阿里巴巴支持将货款支付给卖家，货物无法送达的风险由买家自行承担；
二、因卖家原因导致且未在规定期限内采取补救措施：
阿里巴巴支持退款予买家，货物无法退回予卖家的风险由卖家承担。
三、如果是缺少证书类的：
要看双方是否有约定过证书。在订单洽谈过程中，供应商有义务提醒买家需要注意证书事宜，如果供应商做了提醒但买家仍未约定证书导致清关问题的，买家承担责任。如果供应商并未尽到提醒义务，供应商需承担责任。
如订单后续有纠纷，可参考阿里国际站交易纠纷调处规则