亚马逊保险新规11月2日生效！中国卖家第三方新保单将被拒

亚马逊发布最新公告，针对涉及“加强安全上架要求”的商品，取消单月销售额 1 万美元的保险门槛。无论销量大小，卖家均需持有最低保额 100 万美元的商业责任保险，新规适用于新创建及在售的所有 Listing。

针对中国大陆卖家，平台同步调整投保渠道：自 11 月 2 日起，新提交的商业责任保险必须通过 Amazon Insurance Accelerator（AIA）获取，第三方渠道新保单将不再被接受。此前已提交且符合要求的第三方保单可沿用至到期，后续续保需转至 AIA 进行。

两项规则叠加，意味着大量此前因销售额未达标而无需投保的中小卖家将首次产生保险成本；而已投保的中国大陆卖家则需调整后续的投保与续保渠道。

一、部分商品取消 1 万美元门槛，存量 Listing 同样适用

亚马逊现行商业责任保险政策原以销售额为界线：美国站卖家单月总收入超 1 万美元，需在 30 天内取得并持续持有每次事故及累计最低保额均为 100 万美元的商业责任保险。

11 月 2 日起，该销售额门槛不再适用于“加强安全上架要求”商品。只要经营此类商品，无论是否达到月销 1 万美元，均须持有覆盖相应产品的商业责任保险。

除亚马逊公告明确列举的儿童用品、化妆品、可摄入产品及含锂电池产品外，Seller Essentials 整理的范围还涵盖小型厨房电器、床垫、汽车及摩托车轮胎、便携式发电机、压力清洗机、安全头盔、救生衣、烟雾及一氧化碳报警器等。受影响范围已扩展至家电、家居、汽配等品类，相关中小卖家需重新核查现有 Listing 合规性。

二、中国大陆卖家新保单必须走 AIA，第三方渠道不再接受

过去，中国大陆卖家可选择通过 AIA 投保或自行寻找符合要求的保险产品。11 月 2 日起，新提交的商业责任保险必须经由 AIA 取得，非 AIA 渠道的新保单将被拒绝。

对于已购买第三方保险的卖家，现有符合要求的保单可继续使用至期限结束，无需立即更换。此次调整主要影响 11 月 2 日后的新投保和续保渠道。

三、AIA 接入 6 家保险公司，卖家仍可在平台内比价

Amazon Insurance Accelerator（AIA）由亚马逊与全球保险经纪公司 Marsh（达信）合作建立，并非直接承保机构。实际保单由接入平台的保险公司提供。

目前 Marsh 平台显示的合作保险公司包括：华泰财险、中国人保财险、史带财险、中国大地财险、太平洋保险和平安财险共 6 家。卖家通过统一入口提交信息，可同时获取多家报价，并根据价格与保障条件自主选择方案。

新规虽收紧了外部投保渠道，但 AIA 内部仍保留多家保险公司的比价机制，卖家并非只能购买单一指定产品。

四、亚马逊保险审核从保额要求延伸至实际理赔能力

亚马逊此次发布的商业责任保险最佳实践，重点强调了产品覆盖完整性、落日条款（sunset clause）、美国本土理赔能力及保单验证等问题。

部分旧有保单可能存在覆盖不全、带有落日条款导致索赔失效，或缺乏美国本土理赔能力等隐患。亚马逊的管理重心已从单纯的保额凭证，转向保单能否覆盖实际销售商品、保险公司能否在美国处理索赔以及能否真正完成赔付。

中国大陆卖家的新保单统一进入 AIA，有助于平台将保险公司资质、保单条款和理赔服务纳入统一管理体系，确保保险在实际事故中发挥作用。

专家点评

Alex Zhu（朱睿超）：Hylant（海兰集团）资深商业保险经纪人，专注于中资企业出海美国的风险管理与商业保险，长期协助企业应对美国市场的责任风险与保险合规挑战。

从专业角度看，此次调整体现了亚马逊对产品责任风险和保险实际保障能力的重视：

第一，受通胀、诉讼费用及高额判赔推动，美国责任险赔付成本上升。对高风险商品取消销售额门槛，是平台加强风险管理的举措，旨在通过保险机制分担潜在损失，降低平台风险敞口。

第二，统一通过 AIA 投保，有助于亚马逊强化对承保机构、保障条款及美国本土理赔能力的审核，解决部分保单保障范围不清、跨境理赔困难等问题，提高保单的可验证性和实际赔付保障。

五、收到保险通知后，卖家有 45 天完成处理

根据 Seller Central 后台规则，需新增或更新商业责任保险的卖家，在收到通知后通常有 45 天时间提交证明；逾期未完成，相关 Listing 可能被停用。

建议已使用第三方保险的中国大陆卖家确认现有保单状态，符合过渡条件的无需在 11 月 2 日立即更换。此前未达销售门槛的卖家，应重点核查含锂电池商品、小型家电、床垫、轮胎及安全用品等存量 Listing，确认是否触发新增保险要求。