规则要点：阿里巴巴国际站针对收银台国别为西班牙、波兰和捷克的用户新上线了当地主流本地网银Sofort（西班牙）、 BLIK（波兰）、PayU（捷克），支持买家使用当地支付币种付款，跨境大额支付不再需前往线下银行网点转账，支付更简单，到账时效更快。西班牙、波兰和捷克的买家可以根据自己的偏好进行选择。
建议行动点：用户在收银台支付时右上角的国家需要切换为西班牙/波兰/捷克，使用本币币种支付，单笔支付金额高，具体可根据规则要求以及支付指引操作。
（一）背景：
在欧洲，网银转账（A2A）是欧洲当地主流的电商支付方式，各国的本地A2A品牌在整个欧洲市场蓬勃发展, 为了丰富欧洲各国买家的本地支付选择，提升欧洲地区买家支付意愿，阿里巴巴国际站将于2024年8月上线在西班牙、波兰和捷克最受欢迎的电商支付方式，分别是西班牙-Sofort, 波兰-BLIK, 捷克-PayU。买家可以根据自己的偏好进行选择。
（二）主要内容
西班牙：Sofort 支付升级
为提升买家支付体验，国际站针对Sofort支付调整合作渠道，现支持德国/奥地利/比利时/英国/荷兰/瑞典买家支付使用，并调整相应支付限额，满足买家支付需求。
变更点：
1.支持国家拓展为德国/奥地利/比利时/英国/荷兰/瑞典
2.支持本笔支付拓展为EUR/GBP/SEK，支付限额根据国家有所不同
3.支付手续费变更为订单金额的2.99%
4.支持拒付
特别提醒：使用APP发起支付的客户，需要将APP升级到25.9.0版本以及以上版本，才能继续使用sofort支付。
支付规则：
波兰：BLIK
捷克：PayU
*汇率实时变动，仅供参考
3、FAQ
BLIK:
Q1: 什么是BLIK？
答：BLIK支付是波兰境内广泛使用的一种移动支付系统。BLIK支付系统在波兰非常普及，因此在波兰境内的大多数商家都支持BLIK支付。BLIK允许用户通过智能手机应用程序进行快速、安全的支付交易，无需使用实体信用卡或现金。
Q2: BLIK手续费如何收取？
答：BLIK的支付手续费为15美金/笔。
Q3: BLIK到账时效如何？
答：到账时间因系统原因略有差异，预估到账时间为1 - 5 个工作日。
Q4: 如何使用BLIK支付？
答：用户在收银台支付时右上角的国家需要切换为波兰。买家选中BLIK为支付方式后，需要输入从银行APP获取的6位数字验证码后发起支付。
Q5: BLIK如何退款？
答：在支付后13个月内，BLIK支持原路退款，买家发起退款，卖家同意后，预计会在2个工作日内收到退款，具体到账时间会根据不同银行处理时效而有差异。超出支付后13个月，BLIK无法原路退款，买家发起退款后将通过TT退款。
Q6: 使用BLIK支付是否存在拒付？
答：BLIK存在拒付，发生拒付时会联系卖家进行协商或抗辩。
Sofort：
Q1: Sofort是一种什么支付方式？
Sofort支付是欧洲一种常用的在线银行转账支付方式，已在欧洲各地推广。用户无需在 Sofort 创建账户，可以直接从自己银行账户付款，并实时处理交易，同时保证了支付的简单便捷和付款安全。
Q2: 支付手续费如何收取？
Sofort支付手续费为订单金额的2.99%
Q3：到账时效如何？
Sofort支付成功后，预计到账时间1-2小时
Q4: 如何使用Sofort支付？
特别提醒：使用APP发起支付的客户，需要将APP升级到25.9.0版本以及以上版本，才能继续使用sofort支付。此外因品牌焕新，不同国家使用Sofort支付方式的名称有所区别：
英语：Pay in Full Today
德语：Sofort bezahlen
荷兰语：Betaal nu
法语：Payez maintenant
Q5: Sofort的支付限额是多少？
以支付总金额（含支付手续费）和支付币种为准，不同国家支付限额不同：
Q6: Sofort支付的订单，退款规则是什么？
支持全额退款和部分退款，支持多次退款，1000天内支持原路退款，超过后转TT退款。
Q7: Sofort是否支持拒付？
Sofort支持拒付。
PayU：
Q1: 什么是PayU？
答：PayU 是一种在线网银转账，是波兰消费者中最受欢迎的支付方式之一。PayU 提供实时银行转账支付，支持波兰和捷克共和国的众多银行，买家可选择喜欢的网上银行并登录他们的账户直接从银行账户支付。
Q2: PayU手续费如何收取？
答：PayU的支付手续费为15美金/笔。
Q3: PayU到账时效如何？
答：到账时间因系统原因略有差异，预估到账时间为1 - 5 个工作日。
Q4: 为什么不能使用PayU支付？
答：用户在收银台支付时右上角的国家需要切换为捷克（目前支持的国家有捷克/波兰)。
Q5: PayU如何退款？
答：在支付后365天内，PayU支持原路退款，买家发起退款，卖家同意后，预计会在1个工作日内收到退款，具体到账时间会根据不同银行处理时效而有差异。在超出支付后365天后，PayU无法原路退款，买家发起退款后将通过TT退款。
Q6: 使用PayU支付是否存在拒付？
答：PayU不支持拒付。