FBA 发货：卖家先将货物统一发送到亚马逊 FBA 仓库，等客户下单后，再由亚马逊从 FBA 仓库配送到客户手中。
FBM 发货：客户下单后，直接由卖家发货配送到客户手中。
如果卖家选择 FBA 发货方式，那么就需要在提前在后台创建 FBA 货件——相当于一个发货单，告诉亚马逊：你要在什么时候，发什么商品，发多少，发到哪个仓库。等货到了指定仓库，亚马逊帮你接收、存储、管理，等待客户下单。
这个环节看似简单，但也会出现一系列问题，当你创建的“发货单”与你实际发的货有差异时，亚马逊会向你收取入库缺陷处理费，例如，发的商品数量不对，发的仓库地址不对等等。
个人认为这笔费用是比较合理的，你在发货单上说要发 100 件商品，结果硬是发了 500 件，那亚马逊方确实要花费更多的时间或者人力来处理。
官方分为以下 2 种情况，但我们可以理解为 3 类：地址错误、数量错误、时间错误。
1、按错误路线发送的货件：也就是实际发送地址与你创建货件时填写的不一致【地址错误】
2-1：入库计划批准后，货件又从计划中被取消或删除【数量错误】
2-2：商品数量与入库计划存在很大差异【数量错误】
2-3：国内货件未在货件创建后的 45 天内送达，或国际货件未在货件创建后的 75 天内送达。【时间错误】
2-4：在多目的地入库计划中，其他货件未在第一个货件送达后的 30 天内送达。【时间错误】
什么是多目的地入库计划：当你创建货件的时候，可以选择将货件发往多个地址（货件被拆分），只有发送地址多于 4 个时才不会产生入库配置服务费。
对于在 2026 年 1 月 15 日当天或之后创建的货件，亚马逊对入库缺陷费有了新的收费规则。
1、对于违规的货件，亚马逊先根据实际接收的商品数量收取入库配置服务费。
2026 年之后，亚马逊只对违规的货件收取一笔入库缺陷处理费。
不要以为费用会变少哦！因为 26 年之后入库缺陷费的费率也变了！我们通过几个例子来对比一下 2026 年前后的费用变化：
示例 1：配送 800 件商品，200 件商品已丢弃
在本示例中，$0.34 的入库配置服务费按配送至西部地区的货件数量计算。
示例 2：配送 200 件商品，800 件商品已丢弃
在本示例中，$0.34 的入库配置服务费按配送至西部地区的货件数量计算。
总结：随着缺陷处理费的费率的上涨，一定要多多避免货件缺陷情况！缺陷的商品数量越多，缺陷费越高！
除了增加缺陷费，如果反复出现违规行为，缺陷率太高的话，还会出现以下惩罚：
我们已经知道了什么情况下会产生缺陷费，那就提前避免即可，严格按照创建的货件进行发货。当然，只要是人为操作总会有失误，一两次失误也没有什么大不了，及时跟踪，记录失误原因，定期复盘即可。
1、查看【入库绩效】面板，看是否有可以纠正的缺陷，采取措施来提高你的绩效：
2、查看【入库问题】报告，了解一段时间内频繁出现的缺陷原因，帮助流程规范和后续整改：
3、查看【货件管理】页面，时刻追踪货件详情，及时发现异常进行处理
4、查看【日期范围报告】，了解具体被扣了多少缺陷费。报表中关于缺陷费的字段有：
Inbound Defect Fee
Inbound Defect Fee - Deleted or abandoned shipments
Inbound Defect Fee - Shipments delivered to the wrong location
Unplanned Service Charge - Deleted/Abandoned Shipments
更多对亚马逊费用的解读，可以登陆财务手册进行搜索查阅，手册目录搜索框中输入关键词。
以上就是本期的全部内容，希望能帮助新手全面了解入库缺陷费，在日常运营中能提前规划有效减少运营成本~
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