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T/T退款时退款账户名与付款账户名不一致怎么办?

T/T退款时退款账户名与付款账户名不一致怎么办? 阿里国际站
2025-03-31
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导读:依据国际银行汇款合规要求,退款账户名称信息需与付款时的账户名称信息保持一致,以确保资金安全,降低风险。如果买家使用T/T支付,不确定订单支付的是哪个账户,可以通过以下方式查看:1.可引导买家查看付款水

依据国际银行汇款合规要求,退款账户名称信息需与付款时的账户名称信息保持一致,以确保资金安全,降低风险。如果买家使用T/T支付,不确定订单支付的是哪个账户,可以通过以下方式查看:

1.可引导买家查看付款水单, 水单上有付款账号及付款人名称。

2.如买家无法找到水单,可用如下方法指引买家,但只可供买家参考,因此信息不确定100%准确,故有先引导买家自查。买家查询付款T/T账号名称路径:Orders-All Orders-View More-Payment history,如下图所示

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