一、背景
为了助力商家更好地转化商机，国际站持续完善东南亚地区本地支付建设，现新增韩国主流电子钱包KakaoPay和印度尼西亚主流电子钱包DANA。这两种支付方式在当地被广泛使用，能够显著提升东南亚买家的支付体验，让买家更便捷地完成订单支付。
二、主要内容
*汇率实时变动，等值的USD金额以实际的汇率为准。
FAQ
韩国- KakaoPay
Q1: 什么是 KakaoPay？
KakaoPay是韩国社交软件Kakao Talk 旗下的电子钱包，是当地最热门的电子钱包之一。KakaoPay为用户提供了一个便捷、安全的支付平台，覆盖了从在线支付到金融服务的广泛用途，用户可以通过手机APP进行移动支付或在线交易。
Q2: KakaoPay支付手续费如何收取？
KakaoPay支付手续费为订单总金额的2.99%。
Q3: KakaoPay到账时效如何？
KakaoPay支付实时到账。请注意，实际到账时间可能会因各种因素而有所延迟，通常情况下，您的支付会在1-2小时内处理完成。
Q4: 如何使用KakaoPay支付？
目前支持韩国用户使用KakaoPay，买家在收银台选择Pay from South Korea / Republic of Korea即可选择KakaoPay支付订单。
APP:
1. 用户在收银台支付时选择KakaoPay（若页面未展示KakaoPay，请确认下location是否选择为韩国），点击继续支付。
2. 页面会自动跳转到您的KakaoPay，请确认要支付的订单金额，然后进行支付。
3. 支付成功，您可查看订单详情。
PC端：
1. 用户在收银台支付时选择KakaoPay（若页面未展示KakaoPay，请确认右上角Pay from是否选择为韩国），点击继续支付。
2. 等待网页自动跳转，然后打开KakaoPay扫码进行支付。
3. 支付成功，您可查看订单详情。
Q5: KakaoPay的支付限额是多少？
KakaoPay支持使用KRW支付，单笔支付限额为50 KRW （约0.03 USD）~2,000,000 KRW（约1,522 USD）。
（汇率实时变动，等值的USD金额以实际的汇率为准。）
Q6: KakaoPay支付的订单，退款规则是什么？
使用KakaoPay支付，支持全额退款和部分退款、多次退款；支付成功后，365天内支持原路退款，若超过此期限则转为TT退款。
退款时效：预计T+1个工作日内到达账户，由于不同银行的处理时效存在差异，具体到账时间以银行的实际处理速度为准。
Q7: KakaoPay是否支持拒付？
KakaoPay不支持拒付。
印尼-DANA
Q1: DANA是什么支付方式？
DANA 是印度尼西亚的一款电子钱包，用户可以通过手机应用（app）进行各种支付活动。Dana的功能涵盖了在线支付、转账、账单支付、充值、购物支付等多个方面，使用起来简单、方便，是印度尼西亚主流的电子钱包之一。
Q2: DANA支付手续费如何收取？
DANA支付手续费为订单总金额的2.99%。
Q3: DANA到账时效如何？
DANA支付实时到账。请注意，实际到账时间可能会因各种因素而有所延迟，通常情况下，您的支付会在1-2小时内处理完成。
Q4: 如何使用DANA支付？
APP:
1. 用户在收银台支付时选择DANA（若页面未展示DANA，请确认下location是否选择为印度尼西亚），点击继续支付。
2. 页面会自动跳转到您的DANA，请确认支付的订单金额，登录后输入PIN code完成支付。
3. 支付成功，您可查看订单详情。
PC端：
1. 用户在收银台支付时选择DANA（若页面未展示DANA，请确认右上角Pay from是否选择为印度尼西亚），点击继续支付。
2. 等待网页自动跳转，登录DANA后，输入PIN code完成支付。
3. 支付成功，您可查看订单详情。
Q5: DANA的支付限额是多少？
DANA支持使用IDR支付，单笔支付限额为300 IDR（约0.02 USD) ~20,000,000 IDR（约1,315 USD)。
（汇率实时变动，等值的USD金额以实际的汇率为准。）
Q6: DANA支付的订单，退款规则是什么？
使用DANA支付，支持全额退款和部分退款、多次退款；支付成功后，365天内支持原路退款，若超过此期限则转为TT退款。
退款时效：预计T+1个工作日内到达账户，由于不同银行的处理时效存在差异，具体到账时间以银行的实际处理速度为准。
Q7: DANA是否支持拒付？
DANA不支持拒付。