规则要点:针对收银台国别为西班牙的用户,Trustly将于2025年12月25日下线西班牙的服务,国际站收银台和支付Pricing Table页面将在相应下线处理。
建议行动点:商家可引导买家通过其他支付方式付款。
(一)背景
因Trustly市场战略调整,Trustly将于2025年12月25日下线(具体以系统显示时间为准),自2025年12月26日起针对收银台国别为西班牙的用户不展示该支付方式,不影响其他国家用户的使用,现同步情况说明如下:
(二)主要内容
1、适用对象:目前使用Trustly的西班牙买家,该服务下线
2、下线时间:2025年12月25日(实际以系统显示为准)
3、注意事项:
1)Trustly在西班牙下线,西班牙的买家不能使用Trustly支付,国际站收银台和支付Pricing Table页面将做相应调整处理。

2)历史和在途订单:在下线前历史已经发起和支付成功的订单以及退款不受到影响。
【FAQ】
Q1:Trustly西班牙支付下线后,会影响哪些国际站买家?
答:针对西班牙的买家,该支付方式在2025年12月25日在西班牙做下线处理,不影响其他国家的用户的使用。
Q2:已经通过Trustly支付的订单是否受下线影响?
答:历史已经发起和支付成功的订单,以及订单涉及退款场景的都不受到影响。支持退款发起最晚时间为2026年12月31日。

