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Q1: 哪些付款信息会影响实际付款到账时效和体验？
买家付款不成功，大部分因为收款信息填写错误所致，影响外汇主账条件如下： |
影响入账条件 |
收款人账号错误 |
收款人名称错误 |
SWIFT CODE错误 |
BANK CODE错误 |
ROUTING NO |
境内中行 |
账号错误会被银行挂账 |
会挂账1个半月 |
收款名称错误会被银行挂账 （除标点符号和空格除外），把收款人名称ONE写成1和漏写CO或者CO LTD都会被收款行挂账，如收款人名称缺少关键字，必须发更正才能入账，超期未更正，银行会退汇处理，收款银行地址不影响入账。 |
SWIFT CODE输错入不了账 深圳中行正确SWIFT CODE：BKCHCNBJ45A |
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香港中行 |
收款人账号错了就必须发更正电文入账 |
会挂账14天 |
①收款人名称仅填错非关键字，比如OT-，外汇款会挂账在香港中国银行，需要2-3个工作日银行审批通过后才能入账，时效较慢。 ②如收款人名称缺少“CO或者CO LTD或者LTD”或者关键字，必须发更正才能入账，超期未更正，银行会退汇处理，收款银行地址不影响入账。 |
SWIFT CODE输错入不了账 香港中行正确SWIFT CODE： BKCHHKHH BKCHHKHHXXX |
银行代码和分行代码汇款时输错也入不了账 银行代码012； 分行代码875 |
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香港花旗 |
收款人账号前面4位1029/3355/3872，且账号长度是13位, 需要满足这两个条件花旗才会做入账，规则以外全都会做退汇处理 |
①1029/3355/3872开头，长度不满足-不挂账直接退汇 ②非1029/3355/3872开头-暂时挂账，需及时更正 |
收款银行地址和收款人名称和地址不影响入账 |
SWIFT CODE输错入不了账 正确SWIFT CODE：CITIHKHX CITIHKHXXXX |
银行代码和分行代码汇款时输错也入不了账 银行代码006； 分行代码391 |
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新加坡花旗 |
收款人账号前面3位103，且账号长度是13位，需要满足这两个条件花旗才会做入账，规则以外全都会做退汇处理 |
①103开头，长度不满足-不挂账直接退汇 ②非103开头，暂时挂账，需及时更正 |
收款银行地址和收款人名称和地址不影响入账 |
SWIFT CODE汇错入不了账 正确SWIFT CODE：CITISGSG CITISGSGXXX |
银行代码和分行代码汇款时输错也入不了账 银行代码7214； 分行代码001 |
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美国花旗 |
收款人账号前面4位1566/7122/7051，且账号长度是17位，需要满足这两个条件花旗才会做入账，规则以外全都会做退汇处理 |
账号错误，直接退汇 只支持USD |
收款银行地址和收款人名称和地址不影响入账 |
SWIFT CODE汇错入不了账 正确SWIFT CODE： CITIUS33 CITIUS33XXX |
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Routing number 031100209汇错入不了账 |
澳洲花旗 |
15位的账号长度时，需是以248043/248044开头 |
不满足账号长度会退汇 请注意币种，只支持本币 |
收款银行地址和收款人名称和地址不影响入账 |
SWIFT CODE汇错入不了账 正确SWIFT CODE：CITIAU2X CITIAU2XXXX |
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BSB NO 248043/248044汇错入不了账 |
加拿大花旗 |
收款账号前面2位30，且账号长度10位，需要满足这两者条件才会做入账，规则以外全都会做退汇处理 |
不满足账号长度会退汇 请注意币种，只支持本币 |
收款银行地址和收款人名称和地址不影响入账 |
SWIFT CODE汇错入不了账 正确SWIFT CODE：CITICATTBCH |
银行代码和分行代码汇款时输错也入不了账 银行代码0328/328；分行代码20012 |
Routing number 032820012汇错入不了账 |
香港JPM |
收款人账号开头为101413/10184/101700，且账号长度是14位，需要满足这两者条件JPM才会做入账，规则以外全都会做退汇处理 |
①101413/10184/101700开头，长度不满足-不挂账直接退汇
②非101413/10184/101700开头-不挂账直接退汇 |
收款银行地址和收款人名称和地址不影响入账 |
SWIFT CODE汇错入不了账 正确SWIFT CODE：CHASHKHH CHASHKHHXXX |
银行代码和分行代码汇款时输错也入不了账 银行代码007； 分行代码863 |
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新加坡JPM |
收款人账号开头为1199-/1198-/100001-/101414-/1010006-/101417-，且账号长度是11/14/15位,需要满足这两者条件才会做入账，规则以外全都会做退汇处理 |
①1199-/1198-/100001-/101414-/1010006-/101417-开头，长度不满足-不挂账直接退汇 ②非1199-/1198-/100001-/101414-/1010006-/101417-开头-不挂账直接退汇 |
收款银行地址和收款人名称和地址不影响入账 |
SWIFT CODE汇错入不了账 正确SWIFT CODE： CHASSGSG CHASSGSGXXX |
银行代码和分行代码汇款时输错也入不了账 银行代码7153； 分行代码001 |
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新西兰JPM |
收款账号前面2位04，且账号长度15位，且账号在银行号段池内，才会做入账，规则以外全都会做退汇处理 |
请注意币种，只支持本币 |
收款银行地址和收款人名称和地址不影响入账 |
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BSB number: 042021，汇错入不了账 |
卢森堡JPM |
收款账号前面2位LU，且账号长度15位，才会做入账，规则以外全都会做退汇处理 |
请注意币种，只支持本币： EUR或GBP |
收款银行地址和收款人名称和地址不影响入账 |
SWIFT CODE汇错入不了账 正确SWIFT CODE： CHASLULX CHASLULXXXX |
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DE SAXO |
收款账号前面2位DE，且IBAN长度22位，需要满足这两者条件SAXO才会做入账，规则以外全都会做退汇处理 |
请注意币种，只支持本币 |
收款银行地址和收款人名称和地址不影响入账 |
SWIFT CODE汇错入不了账 正确SWIFT CODE：SXPYDEHH SXPYDEHHXXX |
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GB SAXO |
收款账号前面2位GB，且IBAN长度22位，需要满足这两者条件SAXO才会做入账，规则以外全都会做退汇处理 |
请注意币种，只支持本币 |
收款银行地址和收款人名称和地址不影响入账 |
SWIFT CODE汇错入不了账 正确SWIFT CODE：SAPYGB2L SAPYGB2LXXX |
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SORT CODE: 608382，汇错入不了账 |
Q2: 哪些付款信息能帮助平台同学快速定位资金？
建议如下信息可以在提交供应链拍档和客服查询时一并提供
信息大类 |
信息明细 |
商家主体信息 |
商家名称（必须）、国际站主账户（必须） |
商家收款信息 |
收款账号（必须） |
外汇信息 |
付款凭证-MT103电文（必须）、付款凭证-汇款水单（必须）、UETR（Swift唯一校验码）（必须） |
订单信息 |
信保订单号（可选） |
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