信用保障订单成功支付/关联外汇,没有放款的原因可能如下:
1、请确认买家付款方式是否是:马来西亚Molpay网银支付。
马来西亚Molpay网银支付的资金清结算周期固定为T+2日到账。在买家完成支付后,平台会第一时间向卖家展示支付结果,以便卖家对交易是否进入下一环节进行判断,但是受资金流动性影响,实际到账时间为T+2。
2、请确认信保额度是否充足,其中专属固定额度仅适用于信用保障服务升级版订单。
3、请确认信保订单是否在纠纷/拒付中,如订单处于纠纷/拒付时,不会放款。
请注意:当成功支付到账/关联外汇后,如果信用保障额度不足,放款的金额和订单关联的金额可能不一致。

