规则要点:阿里国际站新增印度UPI和Netbanking,买家可以根据自己的支付偏好选择支付方式。
建议行动点:本次新增印度UPI和Netbanking,印度买家付款时直接在收银台选择该支付方式付款即可。若买家未在收银台看到该支付选项,请在收银台右上角切换成对应国家即可,具体支付限额及使用要求请根据支付指引操作。
(一)背景
为丰富印度买家在线支付方式,提升买家支付体验,国际站将在收银台对印度买家新增UPI和Netbanking。国际站基于买家市场差异化支付体验,引入本地支付方式贴近本地支付习惯实现快速支付,以提升整体支付转化率。
印度UPI
印度Netbanking
(三)FAQ
Q1: 什么是UPI支付方式?
UPI是印度应用最广泛的统一支付接口,是印度的一种“手机扫码转账系统”。只需对方的UPI ID或扫描二维码,输入金额就能完成付款转账。
资金直接从付款人的银行账户到收款方的银行账户,秒到账,且没有手续费(个人间转账免费),由印度央行RBI监管,交易需手机PIN码验证,更安全。UPI可以在移动设备上支持全年365天 24x7 全天候即时交易服务。
Q2:什么是Netbanking支付方式?
网上银行 (也称为Net Banking),是拥有银行帐户但没有借记卡或UPI的用户的替代支付方式。印度所有银行都提供Net Banking的服务,注册用户超过7千万。
Q3: UPI和Netbanking支付手续费如何收取?
UPI和Netbanking支付手续费为订单金额的2.99%
Q4: UPI和Netbanking到账时效如何?
UPI和Netbanking支付成功后实时返回支付结果
Q5: 如何使用UPI支付?
PC:
1. 收银台国家选择印度。
2. 选择UPI支付。

3.点击支付,页面唤起UPI支付页面,在页面内选择UPI支付方式并使用手机扫码完成支付。完成付款后,交易结果实时返回。



APP:
1. 在Alibaba.com收银台右上角Pay From选择印度。
2. 选择UPI支付。

3.点击支付,页面跳转UPI支付页面并完成支付。完成付款后,交易结果实时返回。

Q6: 如何使用Netbanking支付?
PC:
1. 收银台国家选择印度。
2. 选择Netbanking支付。

3.页面唤起Netbanking页面,在页面完成支付。完成付款后,交易结果实时返回。


APP:
1. 在Alibaba.com收银台右上角Pay From选择印度。
2. 选择Netbanking支付。

3.页面唤起Netbanking,继续完成付款。完成付款后,交易结果实时返回。

Q7: UPI和Netbanking的支付限额是多少?
UPI和Netbanking支持使用INR支付,UPI单笔支付限额为1-200,000 INR, Netbanking单笔支付限额为1-2,500,000 INR
Q8: UPI和Netbanking支付的订单,退款规则是什么?
使用UPI和Netbanking支付,支持全额退款和部分退款,支付成功后,180天内支持原路退款,若超过此期限则转为TT退款。
退款时效:退款后预计5个工作日内到达账户,由于不同银行的处理时效存在差异,具体到账时间以银行的实际处理速度为准。
Q9: UPI和Netbanking是否支持拒付?
UPI支持拒付,Netbanking不支持拒付。

