因合作资金渠道政策调整，部分号段的T/T账号陆续停止了涉及俄罗斯、白俄罗斯的订单的资金服务，平台将受影响的号段及建议处理方式进行同步（下述信息更新于2024年11月13日）
建议商家行动点：
使用受限号段账号进行在途订单交易的，将在收汇、关联、提现阶段受到限制。
主要影响范围
1、涉及外汇类型：付款国家为俄罗斯、白俄罗斯的外汇；
2、涉及订单类型：涉及俄罗斯、白俄罗斯的订单，主要参考信息为订单运抵国、买家所在国等，具体以资金渠道审核结果为准。
3、涉及的账户类型：包括“信用保障跨境T/T收汇账户”、“Alibaba.com Pay全球收款账户”、“一达通委托收汇账户”，具体如下：
注：
（1）上述受影响号段，将根据合作渠道政策调整或政策受限号段的增加，进行定期更新。如有新增号段影响，将同步更新知识，不再另行发布业务公告，请商家关注号段限制情况。
（2）本次公告与2023年4月12日生效的《花旗银行对俄罗斯、白俄罗斯的T/T收汇服务下线》及2023年8月15日生效的《涉及俄罗斯/白俄罗斯部分收款账号收汇服务下线》内容不冲突，公告一并生效。
4、对商家的主要影响：
（1）受影响号段账号，无法收取付款国家为俄罗斯、白俄罗斯的外汇，相关来账将被银行原路退回；
（2）受影响号段账号的所有收汇，无法关联涉及俄罗斯/白俄罗斯的订单，关联操作将被阻断。
5、建议解决方案：
（1）为避免在途订单（已起草未收款、已收首款未收尾款等）无法收齐款项，以及预留买家更换账号适应期，建议商家在2023年12月15日前完成在途订单的收汇、关联、提现。
（2）香港、台湾客户适用上述规则；
（3）GGS（非港台）商家，可核对收汇账户是否属于受影响号段，若为受影响号段，请客户联系拍档服务或者平台服务处理。
FAQ
1、目前都有哪些号段受影响，无法收取并关联涉及俄罗斯及白俄罗斯的外汇？
答：因影响号段将根据合作渠道政策调整或政策受限号的增加进行定期更新，请参考最新的帮助中心提示。
2、若订单涉及俄罗斯或白俄罗斯目的国，页面将有哪些提示？
Alibaba.com Pay 订单：商家在起草时将无法选择俄罗斯/白俄罗斯为目的国，
信用保障订单起草页面
3、受影响号段仍可以继续使用吗？
原有收汇账户仍可继续使用收取及关联外汇，但是无法收取来自俄罗斯或白俄罗斯的外汇，也无法关联运抵国为俄罗斯或白俄罗斯的订单。
4、受影响号段中，仍有在途外汇仍需要收取，且需要关联目的国为俄罗斯及白俄罗斯地区的订单怎么办？我还能用此账户收取的外汇进行关联吗？
2023年12月31日24点前已经入账的外汇可以正常关联；