信用保障订单的款项被冻结，一般有以下几种原因：
注：以下操作需要在电脑端完成，手机端无法操作订单
1、买家T/T付款到账后，您未手动操作关联外汇：
如何关联，详见：信用保障订单如何关联外汇？，关联后有3-24小时同步时间；
2、信用保障可用保障额度不足：
不足部分会采用临时冻结资金的形式对买家保障，待额度释放或剩余可用额度提升时（查看额度使用情况），该临时冻结资金会解冻，您即可操作转款；
解冻方法：释放现有订单占用的金额：取消不交易等发货的订单（请参考：信用保障订单如何取消？）、提醒未确认收货的买家确认收货；
3、交易手续费冻结
信用保障基础版订单维持订单实收金额2%收取交易服务费不变，信用保障升级版订单，统一按订单实收金额3%收取交易服务费，交易手续费冻结至订单确认收货后进行扣除。详见：不通过一达通出口的信用保障订单交易服务费什么时候扣取？
4、一达通外汇没有结汇（查看页面：【资金管理】→【收款管理】→【到账外汇】）：
注：在一达通有自主结汇功能的供应商，建议款项到账后第一时间先选择结汇，请联系您的一拍档核实结汇相关问题；
5、特殊情况下产生的冻结资金（如美国法院禁售令等）
猜你想问：信用保障订单交易服务费什么时候扣取？